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- Détail de l'offre 173LMYP
Hôte de caisse service après-vente (H/F) 01 - ARBENT
Offre n° 173LMYP
Hôte de caisse service après-vente (H/F)
01 - ARBENT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mai 2024
Vos missions : - Encaissement, proposition de services - Suivie des clients - Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les produits et services. - Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions appropriées. - Assurer un service à la clientèle de qualité. - Maintenir une base de données à jour des clients et de leurs informations. - Résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services. - Surveiller les niveaux de satisfaction des clients et prendre des mesures pour améliorer le service à la clientèle.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 38H Travail le samedi
- Salaire
- Salaire brut : en fonction du profil + Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
- Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
- Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé
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