- Accueil France Travail
- Emploi
- Enseignement et formation
- ATSEM
- Rhône
- Vaulx-en-Velin
- Détail de l'offre 173YWRN
Référent social H/F (H/F) 69 - VAULX EN VELIN
Offre n° 173YWRN
Référent social H/F (H/F)
69 - VAULX EN VELIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 mai 2024
Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d'innovation éducative et culturelle. Sous l'autorité de la Responsable du Pôle Social, vous êtes Référent social chargé d'assurer la réception du public, l'instruction de demandes diverses et d'en assurer le suivi. Vous travaillerez au sein d'une équipe. Missions et activités principales du poste : - Accueillir : - Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes, - Identifier, évaluer et instruire les demandes. - Accompagner : - Instruire les demandes d'aides alimentaires, financières et transport, - Prendre contact avec les partenaires et les créanciers, - Remettre les aides facultatives (bons alimentaires). - Assurer le suivi - Instruire les dossiers : RSA - domiciliation - ASPA et aides légales - retraites, - Etablir les dossiers Fond d'Aide Energie. Compétences requises : - Compétences relationnelles : - Qualités relationnelles avérées, - Capacité d'écoute et de reformulation, - Capacité à s'adapter au public, - Capacité à s'adapter aux situations d'urgence, - Aptitude pour le travail en équipe, - Aptitude au travail partenarial et à l'accompagnement social des habitants. - Compétences techniques : - Connaissance de l'environnement médico-social des partenaires et des publics cibles, - Aptitude à utiliser des logiciels bureautiques et métiers, - Facilités d'expression écrite et orale, - Capacité à rendre compte. Qualités requises : Sens de l'organisation et rigueur professionnelle Autonomie et discrétion Conditions et contraintes d'exercice : Répartition du temps de travail selon les horaires d'ouvertures du CCAS. Vous êtes amené(e) à assurer par roulement l'accueil général du CCAS, en fonction des besoins du service. Profil : Diplôme exigé: BTS ESF (Economie Sociale et Familiale) ou BTS SP3S (Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Sociale) Rémunération : Traitement indiciaire afférent au cadre d'emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner ; œuvres sociales. Ce poste est ouverts aux demandeurs d'emploi en situation de handicap - aux demandeurs d'emploi reconnus bénéficiaires de l'obligation d'emploi de travailleurs handicapés (BOETH).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H15 Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- grille de la fonc
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Services et Prestations sociale Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE DE VAULX-EN-VELIN
1000 à 1999 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Secrétaire d'accueil - (H/F)
FORUM REFUGIES - 69 - VILLEURBANNE
Au sein du centre Essor 69 - Villeurbanne et de L'HUDA de Lyon 8, dans une équipe pluridisciplinaire et sous la responsabilité du chef de service, vous êtes en charge de toutes les missions relatives...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Auditeur(trice) Asile (H/F)
OFFICE FRANCAIS IMMIGRATION ET INTEGRATI - 69 - LYON 03
L'auditeur(trice) prend en charge l'accueil, l'information, l'évaluation et l'orientation des demandeurs d'asile et assure le suivi des actions mises en œuvre. Savoir faire : Mener des entretiens,...
CDD - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
AGENT D'ACCUEIL SOCIAL & D'ASSISTANCE ADMINISTRATIVE (H/F)
GIP MVSR - 69 - LYON 03
CONTEXTE DU POSTE : La mise en place du Service Intégré de l'Accueil et de l'Orientation (SIAO) porté par le GIP « Maison de la veille sociale du Rhône » vise à faciliter les démarches des usagers...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Informateur jeunesse (H/F)
MAIRIE DE Saint-Fons - 69 - ST FONS
Missions : Au sein du service jeunesse et dans le cadre du label « Information jeunesse », vous êtes en charge de l'information jeunesse généraliste pour le territoire de Saint-Fons, auprès des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de mission prévention (H/F)
69 - BRON
SOHDEV (Santé Orale, Handicap, Dépendance Et Vulnérabilité), association loi 1901 et organisme de formation, est reconnue au plan national pour l'ensemble de ses actions dans le domaine de la santé...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Référent de parcours PRE - CCAS -CDD (H/F)
MAIRIE - 69 - VAULX EN VELIN
Missions et activités principales du poste : - Mettre en œuvre les parcours de réussite éducative . Etablir un diagnostic partagé avec la famille et les partenaires : difficultés et ressources...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Animateur coordinateur H/F (H/F)
COM'GEM - 69 - ST PRIEST
En tant qu'animateur.rice d'un GEM, vous intervenez auprès d'un public en souffrance psychique ou porteur de handicap afin d'instaurer une philosophie d'entraide. Vous accueillez, informez...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 23 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
CONSEILLER D'INFORMATION SPECIALISE FRANCE SERVICE H/F
DEPARTEMENT DU RHONE - 69 - ST SYMPHORIEN D OZON
Vos missions principales seront : - Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Maison du Rhône de Saint Symphorien d'Ozon auprès des usagers et partenaires et organiser le lien avec les...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé(e) de Planning (H/F)
69 - IRIGNY
Notre équipe accompagne nos clients dans la globalité de leurs projets audiovisuels. Notre croissance nous amène aujourd'hui à recruter une personne motivée et investie pour assurer la gestion du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)