ACTUAL EXPERTS TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES Paris est une filiale du groupe Actual. Notre agence de recrutement sélectionne les meilleures missions pour nos intérimaires et offres d'emploi en CDD ou CDI pour nos candidats. Nous recherchons pour notre client un Assistant Commercial et ADV (h/f) à Passy (74).VOS MISSIONS :- Assurer l'accueil téléphonique B2B, gérer la création des comptes clients, la réception, la saisie et le suivi des commandes, ainsi que la tarification, tout en coordonnant les actions avec la logistique et le service financier.- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, entretenir les relations clients/prospects, promouvoir les offres et actions commerciales, renseigner sur les produits et conditions de vente, actualiser les données clients et rédiger les offres en lien avec les commerciaux.- Recueillir et transmettre les informations terrain (marché, concurrence, satisfaction clients) aux services concernés.- Respecter les procédures qualité ISO , enregistrer les réclamations clients et formaliser les actions correctives.