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- Détail de l'offre 174DPBW
Offre n° 174DPBW
Assistant (F/H)
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 mai 2024
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous prenez en charge les missions suivantes: * Formation aux nouveaux collaborateurs du groupe Organiser et animer des formations individuelles et collectives principalement sur l'utilisation de l'ERP et d'autres outils internes (logiciel des bons de commande, .) * Accompagnement et assistance aux utilisateurs (ERP et autres logiciels) Assurer le support et l'accompagnement auprès des utilisateurs dans la résolution de problèmes techniques et fonctionnels Concevoir et mettre à jour des procédures opératoires sur les outils pour les utilisateurs (FAQ, .) Sensibiliser les interlocuteurs/trices aux erreurs récurrentes RH Extraire les anomalies entre la programmation des cours et la paie (ou heures déclarées) Analyser leurs sources et réaliser ou proposer des actions correctives Analyser, qualifier et tenter de résoudre des incidents, Diagnostiquer et, en cas d'impossibilité de résolution, transmettre au niveau d'assistance supérieur les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs * Participation aux évolutions En collaboration avec la cheffe de projet ERP : Participer le cas échéant au groupe projet et au déploiement de nouvelles versions d'outils numériques Effectuer le recettage fonctionnel suite aux évolutions des outils numériques et participer à leur optimisation * Participation à la gestion de projet des outils numériques
- Type de contrat
-
Intérim - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents connaissance programme enseignement
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
10 à 19 salariés
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Mme Laura MAZAN
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