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- Détail de l'offre 174NYRF
Hôte/sse d'accueil (H/F) 28 - LUCE
Offre n° 174NYRF
Hôte/sse d'accueil (H/F)
28 - LUCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 mai 2024
Vos missions - Assurer le suivi des ventes des titres de transport (création de nouveaux clients, vente et renouvellement de titres,.). - Procéder à l'encaissement des paiements issus de ces ventes. - Traiter des dossiers scolaires en période de renouvellement. - Renseigner les clients sur les produits et services proposés par le réseau urbain de bus. - Assurer les réponses téléphoniques (avance, retard, déviations, information clientèle). - Enregistrer les réclamations clients et les transmettre au service concerné pour traitement. - Veiller à l'approvisionnement du stock des documents commerciaux (fiches horaires, plans.). - Suivi quotidien du fond de caisse et justification des écarts ventes/encaissements existants. - Saisie des opérations de ventes dans le tableau de bord à destination de la comptabilité. - Préparation des remises en banque des paiements (chèques, espèces, etc..). - Justification des opérations spéciales (titres non validés, remboursement, échange). - Suivi du stock mis en dotation. Conditions de travail: Horaires de travail préalablement planifiés et établis par roulement sur une amplitude horaire de 8H30-12H30 - 13H30-18H15 Travail du lundi au samedi avec 2 jours de repos, Gratuité du transport en commun pendant la durée du contrat.
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.91 Euros
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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