Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) 71 - MONTCEAU LES MINES
Offre n° 174QDGZ
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
71 - MONTCEAU LES MINES - Localiser avec Mappy
Publié le 16 mai 2024
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Formation interne et certification à la clé. Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 6 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la banque. Vos missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail. - Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins - Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de comptes courants, conseils, informations, etc. Votre profil : - Excellent sens du relationnel. - Rigueur, goût du challenge et dynamisme. - Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle. Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! CDD 6 à 10 mois selon profil Pas de télétravail sur ce service client. Amplitude et rotation de planning entre lundi / samedi 8h - 20h(1 samedi sur 2) Processus recrutement : Information collective et test sur ordinateur Entretien individuel Simulation d'appel Prise de poste le 22/04 (d'autres vagues prévues entre Juin, Septembre et Novembre)
- Type de contrat
-
CDD - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
CONCENTRIX + WEBHELP MONTCEAU
500 à 999 salariés
- Site internet
- https://webhelp.com/fr
Le groupe Webhelp, spécialisé dans la gestion de l'expérience client et des processus métier, regroupe plus de 90 000 collaborateurs. Avec plus de 190 sites dans plus de 50 pays, Webhelp couvre les quatre coins du monde. Plus de 500 entreprises de premier plan leur confient leurs marques, leurs services et leurs clients.
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