- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Côte-d'Or
- Dijon
- Détail de l'offre 174RDSG
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) - DIJON - CDI 32H (H/F) 21 - Dijon
Offre n° 174RDSG
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) - DIJON - CDI 32H (H/F)
21 - Dijon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 mai 2024
Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. Orfea, quelles sont nos missions ? Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d 1.3 million de nuitées/an. Offrir des solutions clef en main pour l'organisation de réunions et de séminaires. Orfea, quelles sont nos valeurs ? Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l'hospitalité. Rattaché hiérarchiquement au Directeur commercial et pôle hôtelier, le Responsable commercial est chargé du développement des clients existants et de la recherche de clients prospects au sein du groupe SNCF, de ses filiales et partenaires, ainsi que des entreprises tierces. Il identifie également des propositions d'hébergement pour les clients non roulants et assure le suivi de l'administration des ventes. La Société fonde ses recrutements sur les seules compétences, expériences professionnelles, formations et qualifications des candidats. Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Dijon, (92 chambres), un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI, 32h/semaine, principalement de 7h-15h et 15h-23h. Vos missions principales seront notamment les suivantes : - Vous assurez l'accueil de nos clients, la gestion des appels téléphoniques. - Vous procédez à l'enregistrement des arrivées et des départs. - Vous veillez au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations avec les clients. - Vous assurez le traitement, suivi et facturation des réservations dans les hôtels en France et à l'étranger pour notre Centrale de réservation - Vous réalisez la mise en place et suivi du buffet petit-déjeuner - Vous renseignez et orientez les clients. - Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA. Expérience professionnelle : Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste de même qu'une expérience en hébergement et délogement voyageurs. Ponctualité Esprit d'équipe Esprit d'initiative Polyvalence Bon relationnel **ANGLAIS impératif** Avantages : 13 ème mois sous condition d'ancienneté Prime de participation sous condition d'ancienneté Ticket restaurant et Indemnités Compensatrices de Nourriture Mutuelle avantageuse Prime de nuit 1 à 2 wk par mois
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1650.05 Euros sur 12 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO
20 à 49 salariés
Mme Myriam SOWYK
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F) - DIJON - CDI 39H (H/F)
SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO - 21 - Dijon
Orfea, qui sommes-nous ? Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Chef de Réception H/F
HOTEL SOFITEL LA CLOCHE LES JARDINS - 21 - DIJON
Notre établissement recherche un(e) assistant(e) Chef de réception
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOSTELLERIE DU CHAPEAU ROUGE - 21 - DIJON
L'Hostellerie du Chapeau Rouge, recherche pour compléter l'équipe de son hôtel 4 étoiles un(e) réceptionniste en CDI. Vous parlez anglais, vous êtes sérieux(se), motivé(e) et avez déjà une...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL DES REMPARTS - 21 - BEAUNE
Boutique-hôtel de luxe, 12 chambres et suites, recherche un/une Réceptionniste H/F expérimenté pour compléter son équipe. Accompagnant nos clients de A à Z, nous nous efforçons de rendre chaque...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste camping CDD 35h Dijon (21) (H/F)
L'HACIENDA - 21 - Dijon
Nous recherchons un réceptionniste pour notre camping de Dijon, Ses missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des réservations sur le terrain, par...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit extra F/H - Oceania Le Jura Dijon (H/F)
Oceania Le Jura Dijon - 21 - DIJON
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients de...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste H/F
HORIZON JOB - 21 - DIJON
Horizon Job est un réseau d'Agences d'emploi implanté en Bourgogne Franche Comté. Retrouvez nos 4 Agences à Beaune, Dijon, Dole et Mâcon. Nous sommes certifiés ""Agences Parcours TH"" par Cap...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
21 - LA BUSSIERE SUR OUCHE
Description du poste : EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.***Il/elle accueille le client, lui fournit tous les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste H/F
Horizon Job - 21 - NUITS ST GEORGES
POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : L'agence Horizon Job à Nuits-Saint Georges Recherche pour un de ses clients un Réceptionniste (H/F). Vos missions : Gérer les réservations (saisie,...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
ODALYS CITY - Réceptionniste de nuit (H/F)
ODALYS CITY - 21 - DIJON
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City. Accueillir, conseiller et contribuer au bon...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 13 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)