- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Bouches-du-Rhône
- La Ciotat
- Détail de l'offre 174VCVT
Réceptionniste de nuit (H/F) 13 - LA CIOTAT
Offre n° 174VCVT
Réceptionniste de nuit (H/F)
13 - LA CIOTAT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 mai 2024
L'équipe de l'Ibis de la Ciotat recherche son réceptionniste de nuit pour compléter son équipe de welcomers !! CDI 39h. MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera/FOLS. Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Les tâches ci-dessus mentionnées sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer compte tenu des impératifs liés à l'organisation de l'établissement Commercial / Vente : Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Gestion : Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle S'assure de la sécurisation des données Est responsable de l'établissement la nuit Assure quotidiennement la clôture et le reporting Contrôle le CA/les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues Management transverse : Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel Prépare les informations déstinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie Connait et applique la politique du programme Planet21 Applique les règles de sécurité dans l'accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap COMPETENCES REQUISES Maitrise de l'anglais et d'une autre langue selon les besoins de l'hôtel Sens du service et de l'accueil Passion pour le client Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle). Organisation et rigueur Flexibilité et polyvalence
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail de nuit
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1980.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
CIE CIOTADENNE INVESTISSEMENT DEVELOPP
20 à 49 salariés
M. OLIVIER BONNET
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
83 - LA SEYNE SUR MER
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre plaisant. Poste à pourvoir Mi - Avril En tant que réceptionniste, vous serez la première...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
APPART'CITY - 13 - Marseille 2e Arrondissement
Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Marseille Euromed (13002). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur »...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Academie du Tourisme - 13 - Marseille 1er Arrondissement
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l'école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
SOFRA - 83 - Saint-Cyr-sur-Mer
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste tournant(e) jour/nuit (H/F)
HOTEL NEW-HOTEL OF MARSEILLE - 13 - MARSEILLE 07
Nous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles basé sur Marseille à quelques minutes à pied du Vieux Port, un/une réceptionniste tournant(e) Jours/Nuit pour un CDI Vous intégrerez une équipe dynamique...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
APPART'CITY - 13 - Marseille 2e Arrondissement
Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Marseille Euromed (13002). L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
LES TEMPLITUDES TOULON - 83 - TOULON
Au sein d'une résidence senior, vos missions seront les suivantes: - nettoyer les axes de circulation avec une auto-laveuse - surveiller les bâtiments, rondes extérieures et intérieures - répondre si...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste WEEK-END (H/F)Marseille Saint Loup
PV SENIORIALES PROMOTION ET COMMERCIAL - 13 - MARSEILLE 01
Mission :Vous gérez la réception de la résidence. - Surveiller les entrées et les sorties de la résidence - Accueil téléphonique de la copropriété - Accueil physique des résidents, des visiteurs et...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)
LE DRIP'S - 13 - MARSEILLE 08
Hotel 4* avec bar et restaurant à Marseille recrute un/une premier(e) de réception à temps plein avec 2 jours de repos consécutifs (dimanche et lundi) . Sous la responsabilité du Chef de Réception,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
COTE SUD L'OCCITAN - 13 - LA DESTROUSSE
Poste à pourvoir de réceptionniste de nuit à l'hôtel Occitan 3* à La Destrousse. Poste à 72h/mois soit 8 nuits dans le mois. Par la suite possibilité d'augmenter le temps de travail. Accueil...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps partiel
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)