Missions Intégré(e) au sein d'une équipe du Pôle de Gestion Indemnisation et Services, ton rôle est de gérer la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes. Instruire et régler des dossiers de sinistres matérielsAppliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légalesVeiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniquesÉchanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts etc.)Participer à des permanences afin d'assurer la continuité de l'activité téléphonique.