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- Détail de l'offre 175LXCV
Chargé de satisfaction clients (H/F) 06 - MOUANS SARTOUX
Offre n° 175LXCV
Chargé de satisfaction clients (H/F)
06 - MOUANS SARTOUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juin 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Le Chargé de satisfaction clients a autorité pour suivre les commandes de son secteur en autonomie, avec la coordination du Responsable service clients. Dans ce cadre il doit : Gérer les commandes clients et analyser les éventuelles difficultés : Contrôler et suivi l'état d'avancement des commandes : Agir en binôme avec les commerciaux et les techniciens itinérants de son secteur pour communiquer sur le suivi des commandes clients et remonter les éventuelles difficultés et urgences Cette liste est non exhaustive et en fonction des clients (Fabricants Installateurs / Artisans / Industriels/Export) du site, les missions du/de la Chargé(e) de satisfaction clients peuvent varier.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : En fonction des compétences
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Établir un devis
- Connaissance AS 400
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de minerais et métaux
Entreprise
SEPALUMIC
20 à 49 salariés
Mme CATHERINE MARTIN-WEBER
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