- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Côtes-d'Armor
- Plérin
- Détail de l'offre 175MGJK
Chargé/e de relation client à distance (H/F) 22 - PLERIN
Offre n° 175MGJK
Chargé/e de relation client à distance (H/F)
22 - PLERIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Vous accompagnerez nos clients et prospects dans l'ensemble de leurs demandes et anticiperez leurs besoins en favorisant la multi-protection. Vos missions au quotidien seront de : - répondre et traiter les demandes des clients par téléphone, dans le respect de la qualité de la relation client et des procédures (environ 70 appels entrants / jour), - identifier leurs besoins pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. - détecter les opportunités commerciales selon les profils et les besoins du client. Profil recherché : - diplôme bac+2 souhaité commercial ou relation client et/ou une expérience de la relation client. - qualité de l'expression orale, sens de l'écoute, de l'empathie, du service et esprit d'équipe, - maîtrise des outils bureautiques (capacité à travailler simultanément sur plusieurs applicatifs), - capacité à promouvoir notre offre de services. Une formation de trois semaines sera dispensée en interne pour vous accompagner dans la prise de poste. Travail du lundi au vendredi de 9h à 17h30. Salaire : 24 000 € bruts + primes + mutuelle + prévoyance + CE Poste à pourvoir sur le site de Plérin le 23/08/2024 Pour postuler, merci de joindre votre CV à jour et de compléter la rubrique "Motivations" dans le formulaire en ligne.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24500.00 Euros sur 12 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - expérience relation client souhaitée
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Bac professionnel en gestion-administration, Bac technologique STMG option marketing
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
HARMONIE MUTUELLE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.harmonie-mutuelle.fr/
Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe mutualiste de protection sociale VYV couvre 5 millions d'adhérents, 69 000 entreprises et 143 000 entrepreneurs. 5 000 collaborateurs s'engagent aux côtés des entreprises et des entrepreneurs qui veulent agir dans l'intérêt collectif et les accompagne dans la protection et le développement de leur capital humain.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant commercial et ADV (H/F)
CABINET KERVADEC - 22 - Ploufragan
Notre client Filiale d'un groupe international danois (230 collaborateurs - 150M€ CA) présent dans une quarantaine de pays et parmi les leaders mondiaux de la génétique porcine. DanBred France (7...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Commercial H/F (H/F)
Chocolaterie Johann DUBOIS - 22 - TREGUEUX
Tu as envie de rejoindre une entreprise à taille humaine engagée dans une démarche éco-responsable ? Tu souhaites promouvoir des produits de qualité fabriqués localement ? Alors n'hésites plus,...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant technique (F/H)
RANDSTAD - 22 - Ploufragan
Le(la) surveillant(e) de travaux assure, en lien avec les équipes de proximité, les conseillères commerciales et sociales, la coordination technique et la régie, le suivi technique du parcours...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant marchés publics (H/F)
CDGFPT - 22 - PLERIN
Faites partie de l'aventure DEN.bzh en intégrant le service intérim du Centre de Gestion 22, nous recrutons un assistant marchés publics HF. Au sein de la structure et du service marchés publics, vos...
CDD - Temps plein
Publié il y a 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Commercial constructeur automobile H/F
CENTIGON FRANCE SAS - 22 - LAMBALLE ARMOR
Rattaché(e) au directeur commercial, vous êtes un acteur majeur dans la vente auprès des prospects et clients. Dans ce contexte, vous êtes responsable de : - générer des commandes rentables et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
commercial-e fruits et légumes (H/F)
LES MARAICHERS D'ARMOR - 22 - PAIMPOL
Vos missions principales seront les suivantes : - Développement commercial des ventes de légumes frais, de produits surgelés et de produits d'innovation - Garantir les ventes en sécurité (via...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
22 - Côtes d'Armor
Description du poste : En tant que courtier indépendant et sur la base de prospects qualifiés, vous rencontrez des commerçants qui veulent vendre leur affaire. Pour mener à bien cet objectif, le...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Employé commercial ELDPH H/F
22 - MATIGNON
Mission Vous voulez intégrer une entreprise qui place lhumain et lépanouissement de chacun au centre de sa stratégie ? Vous voulez vous sentir investi dans la vie de lentreprise et participer à son...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé-e de clientèle (H/F)
AFTEC Rennes - 22 - ST BRIEUC
"BTS MCO - ANIMATEUR COMMERCIAL (H/F) EN ALTERNANCE Le campus AFTEC de Rennes propose de multiples formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires :...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 29 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Commercial / Commerciale sédentaire (H/F)
22 - PLOUMAGOAR
Description du poste : La Team Aäsgard de Guingamp, recrute un(e) passionné(e) de commerce et de relation client : Ce qui t'anime dans ton métier : - Convaincre, pour toi la vente est un terrain de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)