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CONSEILLER TECHNIQUE (Division : Construction) - CP-89-CT (H/F) 89 - ST JULIEN DU SAULT
Offre n° 175SPCJ
CONSEILLER TECHNIQUE (Division : Construction) - CP-89-CT (H/F)
89 - ST JULIEN DU SAULT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2024
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Connaissez-vous Berner France ? Nous sommes une entreprise avec des valeurs familiales, d'origine allemande avec plus de 8000 collaborateurs en Europe. Berner France regroupe 1600 personnes pour un chiffre d'affaires de plus de 300 millions d'euros. Nos clients sont des professionnels répartis sur trois domaines d'activité Mobilité / Construction / Industrie. Nous leur proposons des produits de fixation, d'outillage et de consommables. C'est pour prendre part à l'aventure BERNER que nous recherchons aujourd'hui un : CONSEILLER TECHNIQUE (Division : Construction) - H/F Au sein de l'équipe de Karim, nous souhaitons vous confier les missions suivantes : Assurer la hotline technique (Téléphone, mail, etc.) Procéder à la saisie des réclamations clients Apporter votre expertise à nos clients Participer à la rédaction des documentations techniques Participer, ponctuellement, à la réalisation de tests ou expertises produits, études, salons etc Votre profil Issu d'une formation CAP - BEP du bâtiment, métier de la construction vous maîtrisez le cœur de métier de nos clients dans le domaine de la construction Pragmatisme, sens de l'écoute, du service client mais aussi force de conviction sont nécessaires à ce poste. Vous êtes curieux rigoureux, doté d'une bonne expression orale et écrite et d'un sens de l'analyse Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel) et de l'anglais serait un plus Prévoir 2 à 3 déplacements par mois (dans la cadre de vos déplacements la société met à disposition un véhicule de société) Nos avantages Un ordinateur Une mutuelle avantageuse pour la famille Un accord de participation et d'intéressement Restaurant d'entreprise Ce défi vous séduit et vous vous sentez prêts à donner le meilleur de vous-même ? Alors rejoignez-nous et intégrez une entreprise où nous avons à cœur de vous voir réussir. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #BernerHangagé Poste basé à notre siège social de Saint-Julien-du-Sault (120 km au Sud de Paris). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. #BernerHangagé
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.00 Euros à 27000.00 Euros sur 12 mois
- Mobile
- Participation/action
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter
- Réaliser un diagnostic technique
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Entreprise
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