- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Seine-et-Marne
- Détail de l'offre 175XVDZ
Réceptionniste en hôtellerie sur Senart / Lieutsaint (H/F) 77 - Lieusaint
Offre n° 175XVDZ
Réceptionniste en hôtellerie sur Senart / Lieutsaint (H/F)
77 - Lieusaint - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juin 2024
En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client. - Prendre en compte et anticiper les besoins du client. - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client. - Transférer l'information au responsable sur place. - Véhiculer l'image de l'hôtel. - Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien. - Respecter l'ensemble des engagements de réservation. - Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes (check-in, check-out). - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques. - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service. - S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client. - Effectuer les prises de réservation. - Faire des rondes en cas de shift de nuit - Faire le mise en place du buffet petit déjeuner Diplômé d'une formation ou d'un diplôme lié au tourisme ou accueil, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans le milieu de l'hôtellerie ou de structures de loisirs. La maîtrise d'un anglais courant et des logiciels MEDIALOG , Mr BOOKING et THIAIS seront un atout décisif . Qualités recherchées : Aisance relationnelle, Sens de l'accueil et du service, Esprit d'équipe, Capacité d'écoute et d'anticipation, Bonne présentation, Bonne élocution, Dynamisme, Sens de l'éthique.
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1968.85 Euros à 2197.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
AUTEUIL TOUR EIFFEL - 75 - PARIS 16
L'Hôtel Auteuil Tour Eiffel 4* recherche UN(E) RÉCEPTIONNISTE pour compléter son équipe. Vous êtes à la recherche de nouvelles expériences ? Nous attendons que vous soyez un réel support...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
HANDSOME HOTEL - Premier de Réception de Jour (H/F)
SUBLICA - 75 - Paris 1er Arrondissement
Véritable bras droit de la direction, le premier.e de réception encadre et supervise les services de réception et de réservations de l'hôtel et éventuellement de housekeeping. Il est garant de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
SOC HOTEL BURGUNDY - 75 - PARIS 01
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos principales missions seront : - Assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée et du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste tournant (H/F)
HOTEL DE BELLEVUE PARIS GARE DU NORD *** - 75 - PARIS 18
Description du poste Réceptionniste H/F Sous la responsabilité du chef de réception, vous aurez pour principales missions : Assurer les check in et les check out Vous apprenez à maîtriser les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionnistes de Jour et de Nuit (H/F)
SUBLICA - 75 - Paris 5e Arrondissement
En tant que réceptionniste, véritable ambassadeur de son hôtel, veille au développement commercial, à l'optimisation de l'expérience client tout en respectant les procédures internes et la bonne...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Hospitality Officer/Réceptionniste en entreprise Nanterre (H/F)
TOUT L ' TEMPS PRESS - 92 - Nanterre
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé sur Nanterre. Vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
MERCURE - 93 - PANTIN
Au cœur d'un quartier éclectique en pleine mutation, le Mercure Paris Porte de Pantin est une véritable « bulle urbaine ». Nous sommes très attentifs à la clientèle affaires qui siègent aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Mesure AFPR-POEI : Réceptionniste en hôtellerie
92 - Montrouge
Cette offre concerne une mesure AFPR-POEI
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
HOTEL CHAMBELLAN MORGANE - 75 - PARIS 16
Vous êtes une personne dynamique, aimez le contact client, la polyvalence et êtes capable de travailler en autonomie ? Rejoignez-nous ! Notre boutique hôtel de 20 chambre au cœur de Paris est à la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
APPART'CITY - 92 - Clichy
Nous recrutons un Réceptionniste (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Clichy L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et «...
CDI - Temps plein
Publié il y a 27 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)