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Conseiller(ère) numérique France Services (H/F) GEM38 38 - PIERRE CHATEL
Offre n° 175ZXTP
Conseiller(ère) numérique France Services (H/F) GEM38
38 - PIERRE CHATEL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, vous serez chargé de : - sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique, - favoriser des usages citoyens et critiques ; - il s'agira également de les soutenir dans leurs usages quotidiens, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne ou tout autre demande liée à l'utilisation de l'ordinateur mais également de la tablette et du smartphone. - Vous serez également moteur et animateur des projets de formation portés par l'association à destination de différents publics avec qui nous travaillons mais également de projet de territoire. - Vous serez intégrés à une équipe passionnée, composée principalement de bénévoles, et d'une Conseillère numérique. Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et social. Vos missions 1. Accompagnement vers l'autonomie numérique des usagers : - Renfort de l'équipe salariée pour la gestion et le suivi des formations et ateliers - Accueil téléphonique et physique, organisation des locaux, maintenance de premier niveau des appareils - Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Co-nect, Solidarité Numérique.etc.) 2. Réseaux : communication et veille numérique - Participer à la vie du dispositif CnFS en tant que membre du réseau - Réaliser une veille auprès des acteurs-clé du numérique et l'intégrer dans le fonctionnement de l'association - Animer et gérer nos supports de communication : site internet (cypiee.fr), Facebook, Twitter et Instagram, la gazette du Cypiée.etc. - Animer, fédérer et fidéliser nos adhérents et utilisateurs, rédaction et création de contenu et supports de communication 3. Participation à nos projets de territoire : - Initiation et élaboration de nouveaux projets en partenariat avec les acteurs locaux et en vous appuyant sur les différentes plateformes de ressources existantes - Suivi et bilan des actions et projets en cours (2023/2024) - Fournir les éléments de suivi sur votre activité dans le cadre de votre poste de conseil-ler numérique - Préparer le déploiement de l'activité du CYPIEE 2024/2025. Savoir-faire/savoir-être - Maîtrise des outils informatiques, numériques et multimédias (création et maintenance de site web, administration d'un réseau local, logiciels bureautiques, maintenance équipement) - Capacité à animer un groupe et à transmettre - Capacité à communiquer sur différents supports et canaux de diffusion - Autonomie et envie d'apprendre et d'entreprendre - Sens de l'écoute, empathie, du partage, curiosité, patience, discrétion, ouverture d'esprit - Être apte au changement et savoir s'adapter à différents publics - Savoir travailler en équipe, et s'appuyer sur les ressources de l'équipe du Cypiée Profil recherché Le Conseiller Numérique France Services sera avant tout sélectionné sur sa motivation, son dynamisme, sa créativité. Il devra être en mesure de répondre à des Appel A Projets et d'effectuer le suivi et le bilan des projets en cours. CCP1 serait apprécié Candidature Les candidatures se font obligatoirement depuis la plateforme nationale : https://app.conseiller-numerique.gouv.fr/candidature/conseiller/new
- Type de contrat
-
CDD - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
- Concevoir une animation événementielle
- Techniques pédagogiques
- Utiliser les réseaux sociaux
- Vérifier le fonctionnement des appareils, effectuer la maintenance de premier niveau ou informer le responsable, le service maintenance en cas de dysfonctionnements
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de télécommunication
Entreprise
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