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Télévente (H/F) 76 - LES GRANDES VENTES
Offre n° 176DVJM
Télévente (H/F)
76 - LES GRANDES VENTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Vos Missions : Développer le chiffre d'affaires en binôme avec un chef de secteur dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Ses tâches consistent à : - Proposer et vendre par téléphone les produits alimentaires de la société sur un portefeuille client en commun avec un ou plusieurs commerciaux sur route - Être a l'écoute des attentes et des besoins de nos clients - Fidéliser nos clients - Régler les litiges clients tarifaire, logistique . - Travailler en étroite collaboration avec les différents services (commerce, comptabilité et logistique) - Répondre au standard Savoir êtres attendus: Dynamisme - Force de persuasion - Maîtrise des outils informatiques - Bon contact relationnel clientèle - Esprit d'équipe
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon Profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Convaincre de la pertinence des produits/des services développés par l’entrepriseCette compétence est indispensable
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospectsCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Échanger régulièrement avec sa clientèleCette compétence est indispensable
- Construire un argumentaire
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits laitiers, œufs, huiles et matières grasses comestibles
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