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TECHNICIEN INFORMATIQUE et HELPDESK H/F (environnement comptable) 59 - LILLE
Offre n° 176DWCJ
TECHNICIEN INFORMATIQUE et HELPDESK H/F (environnement comptable)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Vous rejoindrez la filiale lilloise d'un important cabinet d'expertise comptable international Votre mission sera double : - Mission principale : HELPDESK / GESTION DE TICKETS : Vous serez à la disposition des équipes internes (collaborateurs-trices du cabinet) et des clients (entreprises) lorsqu'ils rencontrent un problème technique - Mission secondaire : SUPPORT TECHNIQUE pour optimisation des systèmes d'information et outils de gestion comptable Vos missions seront ainsi : - Assister les équipes de consultants dans la mise en oeuvre de solutions informatiques. - Répondre aux tickets des collaborateurs concernant les problèmes informatiques. - Participer à la formation continue sur les aspects techniques IT liés à nos services. - Collaborer avec les différents départements pour assurer une cohérence des systèmes d'information. - Contribuer à l'amélioration continue des processus internes. - Documenter les interventions et rédiger des rapports d'activité. Pour mener à bien ces missions, outre vos compétences informatiques, vous développerez nécessairement votre maîtrise des techniques comptables. Vous serez ainsi formé à la création de compte comptable, de compte client / fournisseur, de code de TVA et plan de compte, de clôture/ouverture de période PROFIL REQUIS Vous êtes a minima titulaire d'un BAC+2 en informatique et vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire (notamment en traitement de tickets) Sur le plan technique, vous avez de bonnes connaissances en ERP système finance tel que sage / SAP / Oracle) Par ailleurs, vous avez nécessairement de bonnes connaissances ou un vif intérêt pour l'environnement de la comptabilité-gestion Vos qualités personnelles : - Sérieux et rigueur - Aisance relationnelle - Sens du service et de la communication - Organisation et Agilité - Aptitudes pédagogiques - Sens de l'analyse - Curiosité et Désir d'apprendre dans un environnement en constante évolution Une bonne maîtrise de l'anglais (lu et écrit) est requise Date de démarrage : IMMEDIAT
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros à 30000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - informatique Cette formation est indispensable
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
- Réaliser la maintenance de premier niveau
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités comptables
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