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- Détail de l'offre 176DWKB
Chargé de clientèle H/F 37 - ST CYR SUR LOIRE
Offre n° 176DWKB
Chargé de clientèle H/F
37 - ST CYR SUR LOIRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juin 2024
Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de : \- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation, \- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature) \- Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d'agence et en échanger pour mettre en place des plans d'actions correctifs si nécessaire, \- Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales .), \- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats .) pour les satisfaire et les fidéliser, \- Assurer le suivi des intervenants à domicile (Gestion des absences et des demandes, suivi qualité...) *D'autres missions pourront se présenter en fonction de l'évolution du réseau et de votre performance.* Vous utiliserez le véhicule de service pour vos déplacements.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.00 Euros sur 12 mois
- + 1200€ de primes sur objectifs
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Négocier des conditions commerciales
- Élaborer une stratégie commerciale
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Maitrise outil bureautique (excel notamment)
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
![Logo de l'entreprise 02 NORD TOURAINE](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/xXr1soc7buMyPdYJ6IMISD4yP4rgcFoh.png)
02 NORD TOURAINE
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