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Chargé de Clientèle (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 176FNVD
Chargé de Clientèle (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 juin 2024
Recruteam, Cabinet de Conseil en Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F. Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous aurez pour principales missions : - La gestion des appels entrants / sortants - La gestion des réclamations et litiges (email, tchat, téléphone) - La gestion des retours SAV - Le contact client B to B / B to C - La participation aux évènements (salons..) Titulaire d'un BAC +2, vous disposez d'une première expérience sur poste similaire. Vous avez un excellent relationnel, une bonne élocution et une orthographe irréprochable. Vous êtes ouvert(e) d'esprit et facilement adaptable. Vous avez des notions d'anglais et êtes sensible au milieu sportif. Vous êtes capable de travailler avec un rythme de travail soutenu dans un environnement stable et convivial.
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RECRUTEAM
Mme Bineta Diallo
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