- Accueil France Travail
- Emploi
- Finance, banque et assurances
- Chargé de clientèle banque
- Rhône
- Lyon
- Détail de l'offre 176NDRN
Conseiller clients / Analyste financier en ALTERNANCE (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 176NDRN
Conseiller clients / Analyste financier en ALTERNANCE (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Vous souhaitez préparer un Bachelor Banque & Finance ou un MBA Finance, vous avez validé un BAC + 2 en services bancaires ou en stratégie commerciale, alors rejoignez nous ! En tant que Conseiller / conseillère de Clientèle Bancaire - Analyste financier en contrat d'alternance chez TF Bank, vous jouerez un rôle clé dans la création et le maintien de relations solides avec nos clients. Vous serez la personne de confiance vers laquelle nos clients se tourneront pour obtenir des conseils financiers, des solutions adaptées et un service exceptionnel. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences professionnelles au sein d'une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement où l'excellence est valorisée. Vos missions : - Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en comprenant leurs besoins financiers et en les conseillant sur les produits et services adaptés. - Gérer un portefeuille de clients et entretenir des relations durables avec eux en comprenant leur situation financière et en anticipant leurs besoins. - Proposer des solutions financières personnalisées, telles que des produits d'épargne, de crédit et d'investissement, tout en respectant les objectifs de vente fixés. - Assurer le suivi des opérations bancaires courantes, résoudre les problèmes et traiter les demandes des clients de manière efficace dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. - Assurer la gestion des moyens de paiement; monter un dossier de crédit. - Savoir analyser des bilans - Collaborer avec les différents départements de la banque pour offrir un service fluide et coordonné à nos clients. - Assurer l'enrichissement et le renouvellement de votre portefeuille en maîtrisant les risques et la rentabilité et contribuer au développement commercial de l'agence par des actions de recommandation et de prospection. Qualifications requises : - Excellentes compétences en communication et en relation client, avec la capacité d'écouter attentivement et de répondre aux besoins des clients. - Aptitude démontrée à travailler dans un environnement dynamique, avec un sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps. - Maîtrise des outils informatiques. - La maîtrise de la langue Arabe serait un plus ! Travail du lundi au vendredi de 9h à 17h30 avec une pause d'une heure le midi à prendre en fonction de l'organisation de l'équipe. Ticket restaurant de 8 Euros Mutuelle d'entreprise et prévoyance Remboursement des frais de transport à 50%
- Type de contrat
-
CDI
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 37H
- Salaire
- Salaire brut : Selon convention
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - sur poste similaire
Formations
- Bac+2 ou équivalents stratégie commerciale Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents service bancaire Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse des risques financiersCette compétence est indispensable
- Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursementCette compétence est indispensable
- Analyser les potentialités d'un marché d'entreprises clientesCette compétence est indispensable
- Caractéristiques des produits financiersCette compétence est indispensable
- Consulter des fichiers clients en préparation d'entretiens programmésCette compétence est indispensable
- Contrôler des comptes débiteursCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
- Développer un réseau d'apporteurs d'affairesCette compétence est indispensable
- Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
- Gérer une procédure contentieuseCette compétence est indispensable
- Logiciel de gestion clientsCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Modes de paiementCette compétence est indispensable
- Monter un dossier de créditCette compétence est indispensable
- NégociationCette compétence est indispensable
- Procédures d'administration de compte bancaireCette compétence est indispensable
- Proposer des solutions de financements ou de placements pour une entrepriseCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Recommandations AMFCette compétence est indispensable
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
- Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
- Réglementation bancaireCette compétence est indispensable
- Réglementation des produits d'assurancesCette compétence est indispensable
- Élaborer, adapter une proposition commercialeCette compétence est indispensable
- Analyse comptable et financière
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers)
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients
- Comptabilité bancaire
- Conduire un entretien de vente
- Marketing / Mercatique
- Participer aux projets de développement d'une société
- Rechercher et négocier des offres de crédit auprès de partenaires bancaires
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Entreprise
TF BANK
3 à 5 salariés
- Site internet
- http://www.tfbank.fr
La Tunisian Foreign Bank (TFBank) est une banque de droit français affiliée à la Fédération Bancaire Française. Son capital est détenu par des institutions financières tunisiennes. Elle participe depuis sa création en 1977 au développement des échanges économiques et commerciaux entre la Tunisie et la France et accompagne les tunisiens résidents à l'étranger (TRE) dans leurs projets d'investissements en France.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - MEYZIEU
Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Conseiller client SAV (H/F) En tant que conseiller client (h/f), vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle commerciale (H/F)
MANPOWER - 01 - Thil
Manpower DAGNEUX recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de clientèle transport (H/F) Dans une équipe de 8 collaborateurs, vos missions principales seront : -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
: Conseiller en Service Relation Clients H/F (H/F) TMCTB
AFT LYON VAISE - 69 - LYON 07
Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une Belle finance ? Venez travailler dans l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos talents vous permettront : -...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)
BRUCE - 69 - LYON 02
Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des Conseillers clientèle commerciaux H/F, à Lyon(69) ! Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Écully
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client à Ecully (H/F) Vous aimez vivre et faire vivre des instants uniques à des clients en boutique ? Rejoignez notre équipe en tant...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER FRANCE - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services de télécommunication, un Conseiller client à Lyon 3 (H/F) Vous aimez vivre et faire vivre des instants uniques...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
ADECCO - 69 - LYON 03
Votre Agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour son client, enseigne bancaire majeure : Un.e Gestionnaire Middle Office en banque h/f. Attention, seulement les profil avec expérience bancaire et un...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Clientèle en alternance H/F - VILLE
O2 DEVELOPPEMENT - 69 - Lyon 3e Arrondissement
**O2 Lyon Centre** recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai...
CDD - Temps plein
Publié il y a 24 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller clientèle banque en ligne (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - LYON 09
Lieu : Lyon 9éme (69) Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi et de manière ponctuelle le samedi Durée hebdomadaire : 35h Type de contrat : Intérim Durée : 3 mois Début : dès que possible Salaire :...
Intérim - Temps plein
Publié hier
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller client (H/F)
MANPOWER - 38 - Isle-d'Abeau
Manpower BOURGOIN JALLIEU recherche pour son client un Conseiller client 38080 - L'isle D'abeau (H/F) Pour une grande enseigne française, leader du marché de la téléphonie, Du lundi au samedi...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)