Responsable opérationnel (H/F) 77 - ST PIERRE LES NEMOURS
Offre n° 176NNRD
Responsable opérationnel (H/F)
77 - ST PIERRE LES NEMOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2024
Assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et d'autre part elle/il assure des activités de back office en remplacement du GCP. Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation...). Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 4 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournés qu'il remplace. Elle/il s'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail. Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui sont imputées, et respecte le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour. Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne de FACTEO. Accueille en tant que guichetier, prend en charge, renseigne et oriente les clients, elle/il peut assurer le remplacement du Facteur Guichetier. Travail du lundi au samedi de 2h30 à 8h41 et 1 samedi sur 2
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser un plan de distribution
- Distribuer des documents, des colis
- Restituer les éléments non distribués au service concerné
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Entreprise
LA POSTE
100 à 199 salariés
Mme Maryse GONCALVES
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