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- Détail de l'offre 176PKWG
Ingénieur Support Opérationnel (H/F) 92 - PUTEAUX
Offre n° 176PKWG
Ingénieur Support Opérationnel (H/F)
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 juin 2024
Dans le cadre de la stratégie de développement du groupe, le titulaire du poste a la charge du support technique des équipes opérationnelles en interne (ASC, CPC, .) et prestations chez les clients du groupe. A ce titre, il est garant du respect des SLA définis entre les équipes techniques y compris les fournisseurs métiers et les équipes opérationnelles. Pour ce faire, il met en œuvre et gère la production et le support informatique du centre sous la supervision du RSI Groupe.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3750.0 Euros à 4583.33 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone nationale
Profil souhaité
Expérience
- 48 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents informatique et systèmes d'information Cette formation est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clientsCette compétence est indispensable
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporterCette compétence est indispensable
- Réaliser un diagnostic techniqueCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et gérer ses relations interpersonnelles avec ses collègues et clients ou partenaires
- Participer à un travail collaboratif
- Rendre compte de son activité
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Entreprise
WE HIVE CONSULTING
M. Janvier-Serge LORKA
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