- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Ille-et-Vilaine
- Rennes
- Détail de l'offre 176PVFX
Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 176PVFX
Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 20 juin 2024
Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans les médias et la communication située à Rennes, un technicien hotline H/F. Vous intégrez le service informatique pour un remplacement de 6 mois. Vous prenez en charge l'assistance des utilisateurs sur les applications métier (CRM, Salesforce, ERP,..), vous recevez et traitez les tickets de niveau 1 en collaboration avec les équipes du niveau 2 si besoin. Vous diagnostiquez les soucis techniques en questionnant les salariés, participez à l'amélioration continue des processus de support et de qualité de service. Une formation aux applications métier est prévue à votre prise de poste. Profil recherché: Vous disposez d'une expérience en support informatique de niveau 1 ou à minima d'une expérience en relation client. Vous avez une grande appétence pour les outils informatiques et aimez la relation client. Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et curieux.se. Ce poste est proposé pour une durée de 6 mois minimum à temps complet. Rémunération selon profil et expérience.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logicielCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
INTERACTION RENNES TERTIAIRE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien helpdesk (H/F)
EXPERIS FRANCE - 35 - Cesson-Sévigné
Experis recrute des Techniciens Helpdesk afin de renforcer ses équipes Télécom sur Rennes. Vos missions seront les suivantes à savoir: - Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien informatique (H/F)
EXPERIS FRANCE - 35 - Cesson-Sévigné
Experis recrute des Techniciens Helpdesk afin de renforcer ses équipes Télécom sur Rennes. Vos missions seront les suivantes à savoir: - Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant aux utilisateurs en informatique (H/F)
START PEOPLE - 35 - RENNES
Au sein du service Support Utilisateurs, le/la candidat(e) active les accès aux ressources informatiques, nécessaires aux utilisateurs. Il/elle gère le référentiel des utilisateurs et de leurs...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien Help Desk (F/H)
EXPECTRA - 35 - Rennes
Seriez-vous enthousiaste à l'idée d'assumer les responsabilités d'un Technicien help desk (F/H) ? Nous recherchons un professionnel pour gérer le support informatique au sein d'une équipe dynamique...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien IT (H/F)
EXPERIS FRANCE - 35 - Cesson-Sévigné
Experis recrute des Technicien Helpdesk afin de renforcer ses équipes Télécom sur Rennes. Vos missions seront les suivantes à savoir: - Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Assistant Support Informatique (h/f)
ADECCO - 35 - Mordelles
Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un.e Assistant.e Support Informatique (H/F). Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous êtes chargé.e de répondre aux besoins de caisses et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien de maintenance et support utilisateurs (H/F)
SPIE ICS - 35 - Bruz
Le technicien met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien-ne Solution Application et Telecom F/H - TELSI (H/F)
TELSI - 35 - RENNES
Telsi renforce son équipe d'experts et recrute un(e) Technicien(ne) Solution Applications et Télécoms. Vous serez intégré au Pôle Projets et en contact direct avec les chefs de projets pour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique H/F
HELLOWORK - 35 - RENNES
Pourquoi on a besoin de vous ? Chaque année, nous embarquons de plus en plus de clients dans l'aventure HelloWork. La preuve : nous avons réalisé 15.9% de croissance en 2023 ! Et pour poursuivre...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
CDD - Technicien Helpdesk H/F
35 - RENNES
Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs dentreprise indépendants ! Ce sont aussi 150...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)