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Responsable du service accueil état-civil et élections (H/F) 01 - ORNEX
Offre n° 176QHMB
Responsable du service accueil état-civil et élections (H/F)
01 - ORNEX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 juin 2024
La commune d'Ornex recrute un responsable du service accueil, état-civil et élections Recrutement par voie statutaire - titulaire ou à défaut, contractuel Cadre d'emploi des adjoint administratifs et des rédacteurs Poste à temps complet à pourvoir au 1er septembre 2024 La commune recherche un(e) encadrant(e) intermédiaire, de nature dynamique, sociable, empathique, et curieus(e), qui saura accompagner le suivi et le développement du service d'accueil de la population (Accueil / État civil / Elections) Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services : - - Gestion du service - Organisation du travail - - Encadrement de l'agent d'accueil - - Accueil physique et téléphonique du public - - Orientation des appels et des rendez-vous auprès des collègues de travail - - Gestion du courrier arrivée et du courrier départ - - Enregistrement et délivrance des actes d'État civil (reconnaissance, naissance, mariage, PACS, décès .) - - Gestion du cimetière - - Suivi et gestion de l'affichage règlementaire en mairie - - Suivi des listes électorales et organisation des scrutins électoraux - - Suivi et accompagnement d'une démarche qualité en vue d'une certification Profil recherché : Une expérience en collectivité sur un poste similaire est souhaitée. Le candidat aura à démontrer les qualités suivantes : - - Aptitude et goût démontrés pour l'accueil du public, aptitude à la polyvalence, esprit d'initiative - - Savoir faire preuve de pragmatisme, savoir être dans l'exécution des tâches mais aussi dans la conception de l'organisation des missions du service, et dans l'accompagnement des agents du service - - Connaissance des outils bureautiques et aptitude à intégrer le fonctionnement des logiciels métier (Berger Levrault) - - Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et aptitude à comprendre une organisation de travail - - Connaissance de l'état civil et des élections - - Aptitude démontrée au management, au travail en équipe, communication aisée, esprit positif - - Discrétion et respect du secret professionnel - - La maîtrise de l'anglais serait un plus Recrutement : Titulaire de la fonction publique territoriale, ou à défaut, contractuel, dans le cadre d'emploi des adjoint administratifs (catégorie C) et des rédacteurs territoriaux (catégorie B). Rémunération : Selon conditions statutaires - Régime indemnitaire - 13èmemois - Tickets restaurant - Participation à la mutuelle santé - Mutuelle maintien de salaire - Possibilité d'adhésion à l'amicale du personnel - Prime mobilité durable Candidatures (lettre de motivation + CV) à adresser au plus tard le 20 juillet 2024 LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : selon conditions statutaires
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer un accueil téléphonique
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Identifier, traiter une demande client
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Relayer de l'information
- Utilisation d'une machine à affranchir
- Utiliser les outils bureautiques
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE
50 à 99 salariés
M. Olivier GUICHARD
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