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Agent / Agente d'accueil 51 - REIMS
Offre n° 176SHRK
Agent / Agente d'accueil
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Publié le 21 juin 2024
Vous êtes à la recherche d'un emploi où vous pourrez apporter votre joie et votre bonne humeur AMAELLES / ARADOPA, service d'aide à domicile depuis 1967, et acteur majeur de l'aide à la personne est à la recherche d'un(e) agent d'accueil pour rejoindre notre équipe sur le secteur de Reims. L'agent ou l'agente d'accueil est en charge de : Accueillir et écouter la ou les demandes des personnes qui se présentent dans le service et assurer l'accueil téléphonique Informer et orienter chaque personne, selon sa situation, vers le service ou partenaire en mesure de répondre à ses besoins et prendre les rendez-vous le cas échéant. Réaliser les premières démarches d'accès aux aides et aux prestations : informer, remettre les dossiers de demandes de prestations et la liste des pièces à fournir, vérifier la complétude des demandes déposées à l'accueil. Veiller à l'actualisation de la documentation mise à disposition des usagers et gérer l'affichage Les qualités demandées : Discrétion et qualités relationnelles Sens de l'écoute Savoir-faire Maîtrise des outils bureautiques Travail en équipe et en partenariat Quelles particularités du poste ? Accueil régulier de publics Travail régulier sur écran et/ou logiciel métier Service ouvert au public de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30 (présence à l'ouverture et à la fermeture selon le planning établi) Nous vous proposons : Un environnement de travail où vos compétences sont valorisées ainsi que des petits plus qui font plaisir : - Un poste en CDD de 4 semaines à temps plein . - Un accompagnement personnalisé d'une semaine avant votre prise de poste. - Ambiance et Esprit convivial Poste: Le poste est un CDD temps plein, du 15/07/2024 au 9/08/2024. Le taux horaire est de 11.65 euros brut de l'heure Travail en semaine du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 11.69 Euros sur 0.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Entreprise
ARADOPA UNA
250 à 499 salariés
M. Antoine MARTIN
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