Technicien Help Desk (F/H) 44 - Ancenis-Saint-Géréon
Offre n° 176SHXJ
Technicien Help Desk (F/H)
44 - Ancenis-Saint-Géréon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 juin 2024
A ce titre, votre mission consiste à recueillir et traiter les incidents et demande informatique. Après la qualification de l'anomalie avec l'utilisateur, vous réalisez un diagnostic et résolvez la problématique avec la prise en main à distance. Vous vous aidez d'une base de connaissance avec des procédures de résolution ou basculez le ticket au niveau supérieur. Egalement, vous suivez backlog. Cette mission, située à ANCENIS (44), est à pourvoir à partir de mi-juillet pour une durée de 6 mois. Le site est accessible en transport en commun (train + bus). Les horaires sont du lundi au vendredi sur la plage 9H-17H30 à raison de 7h/jour. Titulaire d'une formation en assistance / maintenance informatique ou autodidacte et expérimenté dans ce domaine, vous avez de bonnes connaissances sur Windows et l'environnement du poste de travail / bureautique et appréciez la relation avec les utilisateurs. Vous appréciez fournir un travail bien fait et avez un bon niveau de vocabulaire et d'orthographe.
- Type de contrat
-
Intérim - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois
Formation
- Bac ou équivalent informatique et systèmes d'information
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise EXPECTRA](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/l0Rt2BWxYEI1lep85WWYIHEZ2q2uSJlm.png)
EXPECTRA
20 à 49 salariés
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Mme Stephanie BRASSART
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