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Technicien support informatique (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 176SJSL
Technicien support informatique (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 juin 2024
Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support informatique h/f pour un poste en CDI situé à Reims (51) Missions Au sein d'un établissement scolaire à rayonnement international, vous travaillez sous la responsabilité d'un Team Leader : - Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1, 2 - Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements - Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données - Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets - Création, améliorations des procédures Environnement technique : - ITSM : Freshservice - PMAD Anydesk - Environment Microsoft et un peu de Apple - Office 365, Pack office (Excel et PowerPoint, Teams.) - Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire - Téléphonie mobile : iOS et Android (Maitrise)
- Type de contrat
-
Intérim - 36 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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