Ingénieur Technico-commercial (H/F) 92 - Gennevilliers
Offre n° 176ZFQV
Ingénieur Technico-commercial (H/F)
92 - Gennevilliers - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Description Entreprise Concessionnaire Xerox depuis plus de 35 ans. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 45 salariés basés sur Gennevilliers et Paris dont 50 % de commerciaux. Dans un univers bureautique et informatique en perpétuelle évolution, partenaire du groupe Xerox, propose à sa clientèle une gamme de solutions d'impression numérique, de gestion du document, de solutions informatiques, de fournitures et de mobilier de bureau. Forte de cette offre large et complète de produits et services, elle compte 3 000 clients actifs pour un chiffre d'affaires annuel de 15 millions d'euros. Un service personnalisé où les clients sont au cœur de la stratégie commerciale. Est en veille permanente. La société développe continuellement avec ses partenaires des offres de solutions et de services afin de fournir à ses clients des solutions sur mesure dotées des dernières technologies du marché: financement, hotline, gestion de parc, supervision, architecture de bureau, Cloud... L'activité de l'entreprise s'articule autour de 4 métiers : 1. METIER DE L'IMPRESSION : 3 domaines d'expertise : 1.1 Matériels bureautiques : gamme Xerox. 1.2 Solutions et applications bureautiques : - La mobilité - Le contrôle d'accès - La dématérialisation - La gestion électronique de documents... 1.3 Les services - Le MPS (Managed Print Services) : Supervision de parcs bureautiques - Le financement - La maintenance de parc Le rôle de l'ingénieur Technico-Commercial It et/ou Télécom consiste à définir les besoins de nos clients, accompagner les équipes techniques sur les installations et formations clients. Accompagner la force commerciale en clientèle pour y apporter son conseil et support technique. Il peut être amener à réaliser des prestations de proximité chez les clients (incidents, demandes, assistance). Il assure le suivi et la communication avec les clients et les équipes interne. Missions : - Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet - Rendre crédible l'offre de l'entreprise en apportant son expertise technique. - Mener les études et investigations nécessaires à la réalisation du projet - Développer la promotion des services à valeur ajoutée auprès des clients - Analyser les ressources nécessaires pour la mise en œuvre des projets - Elaborer la proposition technique et le chiffrage - Formaliser les process de réponse aux consultations. - Accompagner la force de vente auprès des clients afin d'apporter son soutien - Effectuer des démonstrations techniques, des présentations - Répondre aux questions techniques afin de rassurer le client dans sa prise de décision - Réalisation de diagnostiques / audits - Réaliser le Reporting des actions réalisées - Validation des fiches suiveuses - Rédaction de cahier des charges et documentation techniques - Animer des webinars - Formation des collaborateurs aux outils Organisation fonctionnelle : - Assurer la meilleure présentation possible de tous les matériels, logiciels et services proposés par la société, - Assurer une veille technologique sur ses domaines de compétences du système d'information et être force de proposition en la matière, - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les différents prestataires extérieurs, fournisseurs ou éditeurs ; - Travailler en coordination avec les services informatiques des entités extérieures, - Entretenir des relations avec les tiers (clients, fournisseurs, salariés, etc.) dans le respect de la qualité, des délais, de la rentabilité, - Respecter les règles d'organisation de la société : information régulière sur l'exercice de ses fonctions, - Effectuer le Reporting de son activité Organisation informatique : - Architecture : postes et serveurs physiques et virtuel - Cloud : solution SAAS, PAAS, IAAS (Microsoft 365 et Azure) - Impression : installation et configuration de solutions d'impression matériels et logiciels (Xerox, HP, Bro
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Pc portable
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Négocier un contratCette compétence est indispensable
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable
- Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'actionCette compétence est indispensable
- Établir un contrat de vente
- Établir un devis
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Faire preuve de curiosité
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Travaux d'isolation
Entreprise
Cabinet RH
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Hassiba RAMOU
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