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Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 91 - SACLAY
Offre n° 176ZLFM
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)
91 - SACLAY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Le Groupe MLD est un groupe d'entreprises françaises qui intervient dans de nombreux métiers liés à la gestion des fluides. La philosophie du Groupe est de fédérer des PME en leur apportant la puissance d'un groupe organisé. Fort de ses 6 filiales, le groupe intervient dans différents secteurs comme l'énergie, la sidérurgie, la verrerie, la cimenterie, le bâtiment et les centres de recherche. Le développement des synergies humaines, techniques ou commerciales permet d'apporter aux clients toujours plus de savoir-faire, de service et de réactivité. C'est dans ce sens également que le Groupe a vocation à s'enrichir de talents et de compétences nouvelles. L'entreprise PFS pour laquelle nous recrutons un nouveau talent est spécialisée dans le stockage, la distribution, la régulation et la supervision de fluides et gaz spéciaux. Nous concevons, réalisons et assurons l'intégration de systèmes complets de gestion de fluide. Grâce à notre savoir-faire et nos équipes réactives, nous savons accompagner les clients dans leurs projets. Finalités du poste Basé sur le site de Saclay au CEA (Commissariat à l'Energie Atomique), l'assistant.e gestion et commercial junior assure au quotidien les relations avec les clients. Iel apporte un appui opérationnel, commercial et administratif aux chargés d'affaires et aux services internes. Après une période de formation et en étant accompagné.e, Iel gère toutes les opérations d'assistance commerciale dans le cadre des contrats de travaux et de maintenance. Description des activités significatives Secrétariat - Assurer les appels entrants (filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné) et sortants (auprès des clients, des fournisseurs, des prospects et des partenaires) - Traitement des mails et courriers - Gérer le planning d'astreinte et les bons d'intervention des techniciens - Collecter et enregistrer les pointages du personnel Support commercial à la vente - Préparer les dossiers d'intervention et la planification en accord avec le chargé d'affaire ou le responsable de maintenance - Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relance pour le recouvrement - Gérer les contrats depuis les commandes jusqu'au livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes - Suivre la finalisation des commandes, régler les réclamations - Contribuer à établir des propositions commerciales, élaborer des devis - Gestion des approvisionnements : lancer des consultations fournisseurs, négocier les prix et passer les commandes Soutien administratif aux chargé d'affaires avec la gestion des données clients - Créer les comptes des nouveaux clients : saisir les informations et assurer le suivi des dossiers (devis, commande/contrat, incidents etc) - Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires au suivi des chantiers et à la facturation - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers - Contribuer à la préparation des tableaux de bords de suivi d'activités et rédiger les rapports d'activités hebdomadaires et mensuels - Effectuer le suivi des travaux et dépenses hors contrat Support au service comptabilité - Collecter et enregistrer les bons de livraisons - Editer les factures de vente - Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec le service comptable Vous serez amené à travailler sur les logiciels de Batigest et GMAO (système de gestion de maintenance). Qualifications Vous êtes à la recherche de votre premier emploi après un bac secrétariat, assistance à la gestion ou assistance commerciale ? Vous aimez le contact relationnel avec les clients ? Vous êtes organisé.e, polyvalent.e, vous faites preuve de rigueur ? Vous avez une maitrise de l'orthographe ? Alors rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.5 Euros à 13.0 Euros sur 12 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Installation de structures métalliques, chaudronnées et de tuyauterie
Entreprise
PFS
10 à 19 salariés
Mme Evéna PENCREACH
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