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Job d'été anglais bilingue (H/F) 69 - Lyon 9e Arrondissement
Offre n° 177CGSH
Job d'été anglais bilingue (H/F)
69 - Lyon 9e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans la relation clients à distance, est à la recherche d'un chargé d'assistance bilingue anglais (H/F) pour un acteur majeur de l'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous apporterez une assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Vos responsabilités incluront l'analyse de leurs situations, la proposition de solutions d'assistance adaptées, telles que le dépannage ou la mise à disposition de véhicules de remplacement, et la coordination des opérations d'assistance avec notre réseau de prestataires. Vous travaillerez en équipe pour assurer le bon déroulement des dossiers. Les horaires de travail varient entre 7h et 22h45, avec un week-end travaillé sur deux. Le planning est communiqué 6 semaines à l'avance. Vous pourrez également travailler en soirée 3 à 4 fois par mois, avec des horaires majorés. Le télétravail est envisageable une fois que vous aurez acquis une certaine autonomie. Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement Que vous ayez de l'expérience ou non, nous vous accueillerons et vous formerons au métier. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une personnalité dynamique : vous avez un esprit d'analyse, de l'empathie, et vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client seront des atouts essentiels. La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues est appréciée. Vous serez formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise. Vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein de l'entreprise, qui valorise l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance.
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1825.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR
M. Lyon Télémarketing Agence LIP
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