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Chef de réception / assistant responsable hébergement (H/F) 69 - LYON 02
Offre n° 177CTGT
Chef de réception / assistant responsable hébergement (H/F)
69 - LYON 02 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 juillet 2024
Vous avez envie de rejoindre un boutique Hôtel 3*, idéalement situé en plein cœur de la presqu'ile de Lyon et en pleine zone commerçante, c'est par ici ! L'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et donnent une ambiance très cosy. Nous bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 9/10 sur les plateformes de réservation. Notre petite équipe de 4 réceptionnistes est dynamique, soudée et notre quotidien ne connaît pas la routine ! Ici, on travaille dans une ambiance bienveillante et respectueuse de chacun. La semaine nous accueillons une clientèle d'affaire, et le week-end une clientèle loisir internationale. Un bon niveau en anglais est donc primordial, et une troisième langue la bienvenue. Aujourd'hui, notre responsable hébergement cherche son binôme, son assistant (e) qui pourra la seconder dans ses tâches de tous les jours et surtout en son absence. Profil recherché : Assistant responsable hébergement H/F Vous êtes un réceptionniste confirmé et vous avez déjà une expérience significative dans des établissements similaires et souhaitez évoluer. Vous êtes une personne polyvalente, de terrain, organisée et avec un bon esprit d'équipe. Vous aimez réserver un accueil chaleureux et personnalisé à votre clientèle. Vous êtes disponible, à l'écoute et savez accompagner vos collaborateurs dans leur évolution professionnelle. Vos missions principales seront : -Assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients -Manager l'équipe de réception au quotidien -Gestion des réservations individuelles et groupes -Suivi de la facturation clients, débiteurs jusqu'aux commissions -Anticiper les problématiques en réception ou terrain -participer aux commandes des produits du petit déjeuner et suivi -assurer les fonctions de responsable hébergement en son absence Conditions : -Salaire à partir de 1900€ net+primes -2 jours de repos consécutifs/ 3 semaines sur 4 -1 week end/3 -Amplitude horaire : 7h à 15h30 - 13h30 à 22h Une formation à notre logiciel de réservation Vega est prévue.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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