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Technicien Service Après-Vente (h/f) 69 - Saint-Priest
Offre n° 177GZPW
Technicien Service Après-Vente (h/f)
69 - Saint-Priest - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2024
L'agence Adecco d'Oullins recherche pour une société spécialisée dans la fabrication de machines auto-laveuses, un Gestionnaire SAV H/F. Poste basé à St PRIEST (69) Tâche principale : gestion du planning d'intervention des techniciens, gestion de leur stock, facturation client, relation client Tâches secondaires : - Réceptionner les appels et les demandes clients sur le France, avec les outils mis à disposition téléphone, fax, mails - Enregistrement des demandes dans le système informatique SAP - Faire parvenir la demande aux techniciens concernés ou aux sous-traitants en fonction des régions. - Faire parvenir les pièces détachées pour la réalisation des travaux et s'assurer du suivi de livraison. - Suivre le retour des rapports d'interventions que les techniciens et sous-traitants renvoient et relancer si besoin. - Enregistrement des rapports et lancer la facturation. - Envoie des factures - Traiter les retours clients (avoir litige) - Contrôle des factures sous-traitants et faire les régules de pièces si nécessaire Qualités : flexibilité avec les clients et les équipes techniques Aisance téléphonique Expérience en SAV serait un plus Expérience en gestion centre d'appel souhaitée Rémunération : Entre 2000 et 2100 euros bruts mensuels selon profil et expérience Horaire journée : 08h00-12h00 / 13h30-16h30 Longue mission à pourvoir immédiatement Merci de postuler en ligne si vous correspondez au profil
- Type de contrat
-
Intérim - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13.18 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO
3 à 5 salariés
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! M. ERIC MEJEAN
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