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Technicien(ne) informatique et ERP (H/F) 38 - EYBENS
Offre n° 177HCYS
Technicien(ne) informatique et ERP (H/F)
38 - EYBENS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 juillet 2024
L'ENTREPRISE : SD services, leader français dans le domaine de l'aménagement de véhicules utilitaires, recrute un(e) technicien(ne) informatique et ERP en CDI sur son siège social à Eybens (38). Forte de plus de 30 ans d'existence, SD services est une entreprise familiale de plus de 450 salariés qui compte 17 agences sur le territoire français et un site industriel basé à Gevrey Chambertin (21). VOS MISSIONS : Rattaché(e) au responsable informatique, vous aurez pour missions principales : * LA GESTION DE NOTRE ERP & CRM : - L'ajout et la modification de données (articles, gammes, tarifs, tiers, etc.), - Apporter une assistance aux utilisateurs (salariés), accompagnement en cas de difficultés d'utilisation, - Remonter les incidents aux équipes de développement de l'ERP et du CRM, - Rédaction et communication de supports pour l'utilisation de l'ERP et de la CRM, - Faire des reportings avancés sous Excel. * LA GESTION DU PARC INFORMATIQUE (90% APPLE) : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques (logiciel, système, réseau, imprimantes, etc.), - Gérer la maintenance des équipements informatiques via JAMF, MDM (logiciels, systèmes & sauvegardes), - Analyser et résoudre l'ensemble des dysfonctionnements informatiques, - Déployer de nouveaux équipements, services et fonctionnalités, - Gérer l'administration des serveurs ainsi que l'infrastructure informatique de l'entreprise, - Réaliser divers supports (procédures / guides) nécessaires à l'utilisation des outils informatiques, - Déclarer les demandes / incidents réseau et téléphonie. VOTRE PROFIL : - Vous possédez un très bon relationnel et une capacité d'écoute et d'analyse qui vous permettent de résoudre de nombreuses situations - Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse qui sait travailler en toute autonomie comme en équipe - Vous êtes force de propositions, patient(e) et curieux(euse) - Vous êtes capable de gérer un parc informatique Apple (Mac) - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation Bac + 2 en informatique et justifiez au minimum d'une première expérience similaire et significative (alternance incluse) - Vous maitrisez Excel (niveau avancé souhaité) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Prise de poste : dès que possible - Durée de travail : 35h hebdomadaire - Salaire : fixe selon profil et expériences + une variable mensuelle selon les résultats - Participation aux bénéfices - Primes de vacances - Tickets restaurant (11,50€ l'unité, pris en charge a 60% par l'employeur) - Mutuelle (prise en charge a 100% par l'employeur pour le salarie et ses ayants-droits) - Chèques CESU (pris en charge par l'employeur à hauteur de 75%) - Avantages CSE : chèques vacances, tickets cinéma Cette offre vous intéresse ? Postulez !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Apporter une assistance technique aux équipesCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctivesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication de carrosseries et remorques
Entreprise
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