- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Haute-Corse
- Détail de l'offre 177KDNM
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F) 2B - SAN MARTINO DI LOTA
Offre n° 177KDNM
Premier / Première de réception en hôtellerie (H/F)
2B - SAN MARTINO DI LOTA - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 juillet 2024
Nous recrutons un 1er de Réception (H/F) pour l'hôtel Pietracap 4**** situé à San Martino Di Lota. Vos missions seront : - Offrir un accueil chaleureux et personnalisé au client - Prendre en compte et anticiper les besoins du client - Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client - Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services - Effectuer l'arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape-là plus courte possible - Gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation - Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre) - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique) et aux autres membres de son service - Être responsable de son fond de caisse - Assurer quotidiennement la clôture et le reporting d'activité destiné à la direction Qualités Principales : - Aisance relationnelle - Sens de l'accueil et du service - Disponibilité et réactivité - Capacité d'adaptation - Autonomie - Diplomatie et maîtrise de soi - Sens de l'organisation Niveau de formation/ expérience : - Formation professionnelle en Accueil / Réception - Anglais débutant (une autre langue est un plus) - Maîtrise des outils bureautiques - Première expérience dans un métier lié au contact clients en Corse est un plus 2 jours de repos consécutifs pour 39 H de travail hebdomadaire Salaire selon expérience CDD saisonnier de 3 mois avec possibilité de prolonger
- Type de contrat
-
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Restauration
- Salaire selon expérience
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- 1er de Réception (H/F)
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- S'adapter aux changements
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
HOTEL PIETRACAP
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Réceptionniste de village vacances H/F (H/F)
PINETO LIDO DELA MARANA - 2B - BORGO
Vous accueillez le client à son arrivée et veillez au bon déroulement de son séjour jusqu'à son départ dans le respect du référentiel de service. Vous l'informez de la vie de l'établissement et de...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Saisonnier
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
2B - SAN MARTINO DI LOTA
Nous recrutons un Réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour l'hôtel Pietracap situé à San Martino Di Lota. Vos missions seront : - Offrir un accueil chaleureux et personnalisé au client - Prendre en...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Saisonnier
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)