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Conseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F) 75 - PARIS 16
Offre n° 177LNVC
Conseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F)
75 - PARIS 16 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
L'ENTREPRISE : Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que l'innovation sont au cœur de notre stratégie. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Rejoignez notre équipe dans un environnement de travail exceptionnel ! Nous vous offrons un cadre professionnel agréable, niché au cœur de la Défense, dans des locaux flambant neufs. Profitez de nombreux services sur place, tels qu'une cafétéria conviviale, un restaurant interentreprises, et même un Sky bar au 27ème étage offrant une vue panoramique à couper le souffle. Chez nous, votre équilibre de vie est une priorité. Profitez de nos espaces et de notre service de conciergerie pour vous simplifier le quotidien. Nous sommes également fiers d'être une entreprise handi-accueillante, où chacun est valorisé et inclus. Si vous recherchez un environnement de travail stimulant, où qualité de vie rime avec performance, rejoignez-nous dès maintenant ! MISSIONS : Rattaché à la Direction des Opérations, le Conseiller Voyages d'Affaires F/H sera en charge des missions suivantes : Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de la clientèle affaires Tarifer les demandes de déplacement (recherches, réservations, émission de billets via le GDS AMADEUS) S'assurer du respect de la politique voyage de l'entreprise et du contrat client Contrôler et suivre la qualité des dossiers Assister le client en cas de problème et gérer les litiges Utiliser la liste des fournisseurs référencés PROFIL : - Idéalement titulaire d'un diplôme dans le domaine du tourisme, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans sur des fonctions similaires. - Vous avez une très bonne maîtrise du GDS Amadeus et vous maîtrisez les outils bureautiques classiques. - Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service, ainsi que votre volonté d'apporter des solutions. - Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles. - Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie. - Enfin, votre naturel curieux, votre rigueur et votre dynamisme sont de précieux atouts dans l'accomplissement de vos missions !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Aucune formation scolaire agence voyages
Compétences
- Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
- Logiciel professionnel AmadeusCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Entreprise
GLOBEO TRAVEL
50 à 99 salariés
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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