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- Détail de l'offre 177LNZQ
Réceptionniste H/F (H/F) 78 - JOUY EN JOSAS
Offre n° 177LNZQ
Réceptionniste H/F (H/F)
78 - JOUY EN JOSAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Accueillir le client et répondre à ses demandes Appliquer les procédures internes et celles du groupe en ce qui concerne sa mission à la réception ainsi que les standards qualités des prestations offertes aux clients Être responsable du bon entretien du matériel mis à sa disposition et signaler toute anomalie Transmettre à la direction et à son supérieur hiérarchique les informations qu'il détient et s'assurer de la bonne compréhension de celles ci Assister et participer aux formations que Dolce lui propose Travailler en équipe et respecter ses collègues de travail G arder une apparence soignée, veiller au respect de sa tenue de travail et au port de son badge Se soucier en permanence de la qualité de son travail Assister aux réunions de son service Donner l'exemple et véhicule une image positive de son équipe, de son hôtel et du groupe Adopter une attitude irréprochable, tant au niveau de son travail et de son comportement Respecter les consignes de son supérieur hiérarchique Compétences Clés/ Profils / Formation : Études en hôtellerie-tourisme. 1 ans d'expérience professionnelle souhaitée à minima dans le domaine hôtelier à ce même poste. Connaissance et pratique des outils informatiques (Opera) Rigueur, méthode. Très forte orientation client. Sens de l'accueil. Disponibilité. Convivialité. Esprit d'équipe. Autonomie. Excellente présentation et allocution. Maîtrise de l'anglais Avantages : Intégration dans un groupe d'envergure mondiale. Formations métiers et plan de développement personnel. Journée sans coupure. 2 jours de repos consécutifs par semaine (sauf cas exceptionnel) Couverture mutuelle et prévoyance. Accès à un espace de restauration et frigos connectés. Parking collaborateurs gratuit. Remboursement des titres de transports. Tarifs préférentiels auprès de la marque de camping SANDAYA
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26200.00 Euros à 28000.00 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents tourisme
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
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Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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