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Téléconseiller/téléconseillère à ROUEN (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 177LPXF
Téléconseiller/téléconseillère à ROUEN (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juillet 2024
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des téléconseillers / téléconseillères. Après une formation, vous intégrez une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions. Missions : - Effectuer des appels sortants pour proposer un service et/ou un produit - Développer votre portefeuille de clients - Identifier les contrats ou produits pouvant répondre aux besoins du prospect et du client. Votre profil : Vous êtes à l'aise en communication orale et écrite et avez une première expérience dans le commerce (vente, prospection, porte à porte etc...) Doté(e) d'un esprit de synthèse vous êtes en mesure d'analyser les demandes des clients rapidement afin de leur proposer une réponse adaptée. Fin(e) commercial(e), les techniques de vente et de négociation n'ont pas de secret pour vous ! L'engagement, le dynamisme, la qualité et la satisfaction client sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et envoyez nous votre CV ! Processus de recrutement : Si votre CV est sélectionné, vous recevrez un appel de Violaine, notre chargée de recrutement, pour un premier échange téléphonique. Si votre profil correspond, vous aurez la possibilité de rencontrer votre futur manager et d'en apprendre plus sur la campagne, lors d'un entretien en présentiel. Dans tous les cas vous recevrez une réponse sous quelques jours, à chaque étape du recrutement.
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : selon profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - si formation en relation avec poste
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
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