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Offre n° 177MXWQ
TELECONSEILLER H/F
45 - Orléans - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2024
Vous êtes disponible immédiatement Rejoignez CRIT TERTIAIRE ; nous recherchons un ou une TELECONSEILLER Vos principales fonctions seront les suivantes : -répondre aux appels en se présentant et en demandant son identité au client pour pouvoir afficher son dossier sur l'écran d'ordinateur ; -écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente ; -rediriger le client vers un autre service s'il n'a pas la réponse au problème ; -enregistrer les demandes des clients dans la base de données ; -répondre aux e-mails entrants ; -mettre en place des opérations de fidélisation ; -démarcher les clients en leur proposant une offre de bienvenue sur un service ou une réduction sur un produit lors de leur prochaine commande. Poste ouvert à tous, Le poste se situe près d'Orléans (45) Vous êtes motivé(e), vous avez le sens de la relation de client, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. N'hésitez plus postulez!
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
![Logo de l'entreprise CRIT LOG INDUS](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/1f3sE847tIIJ8na7i22ZqQfPly7Y0f36.png)
CRIT LOG INDUS
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous
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