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Chargé(e) de la Relation Client - Etudiant(e) H/F (H/F) 91 - LISSES
Offre n° 177PLGP
Chargé(e) de la Relation Client - Etudiant(e) H/F (H/F)
91 - LISSES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2024
Leader de solutions durables : Les engagements et actions pour l'environnement de Martin Brower France ! - YouTube Un parcours d'intégration dédié & un suivi de carrière régulier Des évènements internes (séminaires, soirée d'entreprise, évènements sportifs.) Nous recherchons pour notre siège social basé à Lisses, un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle en CDI Statut Étudiant(e) - 12 h/semaine. Mission Rattaché(e) à la Responsable Relation Clients, vous avez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par les clients : Gestion des appels entrants et externes, Prise de commande, suivi des commandes, Échanges d'informations, Suivi des clients. Profil De formation supérieure, vous préparez une formation à dominante commerciale ou avez une première expérience (stage). Vous maîtrisez les outils du pack office. De contact facile, vous possédez une aisance téléphonique ainsi que le sens du client et du service. Rigoureux/rigoureuse et appliqué(e) dans votre travail, vous avez une bonne gestion du stress. Toutes nos opportunités d'emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Au-delà de vos compétences, c'est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence ! Horaires : Amplitude horaire du service : de 08h00 à 19h00 du lundi au vendredi et de 8h30 à 16h30 le samedi. Jours travaillés dans la semaine pour l'étudiant(e) : les samedis en journée complète - impératif sur toute l'année ½ journée dans la semaine une partie des vacances scolaires à temps complet Vous souhaitez nous connaître davantage, n'hésitez pas à consulter notre site internet : Rémunération et avantages : Rémunération : salaire annuel sur 13 mois Variable (prime sur objectifs) Intéressement/participation PEE PER CSE Tickets restaurants Mutuelle 100% de prise en charge du titre de transport Accès à + de 1.300 formations via une Plateforme d'apprentissage en ligne Process de recrutement : Parce qu'il nous semble important de vous donner de la visibilité sur notre process recrutement, sachez que lorsque vous nous adressez votre candidature, vous recevez une réponse de notre part sous un délai maximum de 2 semaines. Notre process de recrutement comprend 3 étapes clés - chaque étape validée déclenche /a suivante : 1. Pré qualification téléphonique si votre candidature correspond à l'opportunité proposée, 2. Entretiens physiques et/ou distanciels avec les Ressources Humaines et la Iigne managériale du poste à pourvoir (maximum 3 entretiens), 3. Constitution de votre dossier administratif pour rejoindre nos équipes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : A convenir selon le profil
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Analyse statistique
- Proposer des solutions techniques à un client
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
Savoir-être professionnels
- Gérer son stress
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret interurbains
Entreprise
MARTIN-BROWER FRANCE SAS
100 à 199 salariés
- Site internet
- https://www.martinbrower.fr/
Notre Entreprise : Martin Brower, c'est 900 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de 11 000 dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. Quelques bonnes raisons de nous rejoindre : Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees Sécurité & bien-être placés au cœur de nos pratiques Mme Myriam SIBERT
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