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Conseiller client (H/F) 93 - ST DENIS
Offre n° 177QNCR
Conseiller client (H/F)
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 juillet 2024
Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ? Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ? Vous êtes sur la bonne offre ! Votre objectif ? Echanger avec vos clients par téléphone et répondre à leurs demandes de financement de crédit à la consommation. Au quotidien : Vous conseillez votre client en fonction de son besoin et lui proposez l'offre de crédits qui correspond à son projet (Prêt Personnel : auto, travaux ou projet ; Crédit Renouvelable, Rachat de crédit) ; Vous approfondissez le projet du client et sa situation personnelle, professionnelle et financière pour lui proposer les produits les mieux adaptés au regard de ses besoins et de sa capacité financière ; Vous octroyez un accord de principe (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet) sur la base du déclaratif et faites parvenir au client l'offre de crédit correspondante ; Vous relancez votre portefeuille jusqu'à la bonne réception des offres de crédit retournées signées et des documents justifiant de la situation du client ; Vous consolidez la relation commerciale en répondant aux demandes et interrogations de la clientèle ; Vous mettez en place les actes de gestion demandés par le client ; Vous participez à la réalisation des objectifs collectifs et individuels. Avantages: A votre prise de poste , vous êtes accompagné sur votre montée en compétence grâce à une formation et un tutorat terrain. En rejoignant nos équipes , vous intégrez le Groupe la Poste , et ainsi pouvez accéder à des perspectives d'évolutions au sein du Groupe et de ses filiales. Vous bénéficiez de 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant, de RTT, d'une prise en charge de 75% de votre abonnement aux transports en commun, ainsi que du CE de la Banque Postale. Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe , ainsi que d'une prime d'intéressement /participation Et côté infrastructure, ça donne quoi? Sur chacun de nos sites de st Denis, bénéficiez de l'accès à un parking sécurisé, à un restaurant d'entreprise, à une salle de repos, à des terrasses agrémentées de jardins potager pour les collaborateurs, mais on ne vous en dit pas trop pour ne pas spoiler! LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent: nous avons des accords sur les sujets de la qualité de vie au travail (QVT), l'égalité Hommes/Femmes , en faveur de la diversité, de l'inclusion et du Handicap Vous voulez en savoir plus sur les mesures, posez-nous la question lors de notre premier contact! Nous sommes fiers de notre certification Top Employeur 2024, garantissant un environnement de travail exceptionnel. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Rejoignez notre équipe de rêve ! #OpportunitésProfessionnelles ''Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à à tous ses métiers sans discrimination de genre , d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap, Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La banque préférée des Français''
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H30
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 12.0 mois
- Restauration
- CE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre distribution de crédit
Entreprise
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