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Agent d'accueil et de Médiation H/F 83 - TOULON
Offre n° 177QVQR
Agent d'accueil et de Médiation H/F
83 - TOULON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 23 juillet 2024
Pour les bureaux de Toulon (Liberté/Louis Blanc/Pont du Las/St Jean et occasionnellement La Seyne sur Mer (Berthe) : Remplacements à prévoir hors TPM, très rarement sur Draguignan/Brignoles/Fréjus. Vous travaillez en zone d'accueil à la Poste, vous faites de la traduction entre les agents et les usagers, vous assistez les usagers pour leurs demandes diverses, vous expliquez l'utilisation des machines de la zone en libre-accès (envois de courriers, recommandés, services divers proposés par la poste en libre-service). Pour être retenu(e) sur ce poste vous devez maîtriser l'Arabe et le Français et avoir le sens de l'accueil et envie d'aider les usagers. Ce contrat est un contrat aidé et accessible à certains publics/ merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller Travail réparti du lundi au samedi (le samedi matin uniquement) avec un jour de repos dans la semaine)
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
CUI - CAE - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1235.34 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organiser une médiation sociale
- Prévenir et résoudre les conflits
- Règles et consignes de sécurité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Langue
- ArabeCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
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