- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 178SDMM
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Villeurbanne
- Détail de l'offre 178SDMM
Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F) 69 - VILLEURBANNE
Offre n° 178SDMM
Téléconseiller(e) - Chargé(e) de relation client (H/F)
69 - VILLEURBANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 août 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Nous sommes situés à 2 pas du parc de la Tête d'Or (Villeurbanne- Doua). PAS DE TELETRAVAIL / Un vendredi sur deux off Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle. Un poste polyvalent avec une formation interne enrichissante. Une rémunération qui récompense tant vos performances qualitatives que quantitatives. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous avez 2 missions : - Fidélisation de la clientèle Appeler des clients pour mesurer leur satisfaction concernant les prestations détenues, en posant des questions sur des thèmes précis selon un script pré établi, et en recueillant les réponses, et en les saisissant informatiquement. - Réception d'appels Répondre aux différentes demandes émanant de prospects et/ou clients et/ou particuliers et si prospect, fixer des RDV pour les commerciaux. VOTRE PROFIL : Vous disposez d' au moins 1 an d'expérience en relation client à distance ? Vous avez le goût du challenge ?Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une aisance relationnelle ? De formation commerciale, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs, être à leur écoute et les convaincre. Bonnes capacités rédactionnelles, rigueur, dynamisme, et responsabilité sont les qualités essentielles pour ce poste. HORAIRES : Horaire de bureau (8h30/17h30 ou 9h/18h) (pas de Télétravail) Un vendredi sur deux off REMUNERATION : primes mensuelles (maximum 280 euros) + intéressement. DIVERS Participation aux frais de transport à hauteur de 50%. Mutuelle. Challenges mensuels RTT Épargne salariale
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent développement sens commercial - Métiers du commerce et de la vente Cette formation est indispensable
Compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesCette compétence est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
EUROCALL PARTNERS
10 à 19 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
CHARGE RELATION CLIENT
ADEQUAT INTERIM - 69 - Vaulx-en-Velin
Notre agence Adéquat LYON TERTIAIRE recrute des nouveaux talents : CHARGE CLIENTELE (F/H) pour son client leader de la maintenance immobilière, agence située à Vaulx-en-Velin et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 22 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien support F/H
SYNERGIE - 69 - Vaulx-en-Velin
Synergie Oullins recrute pour l'un de ses clients, prestataire de santé à domicile de référence par sa gamme unique de prestations et d'équipements au service des personnes affectées par une maladie...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Saint-Priest
Missions : - Gestion des commandes, du début à la fin Enregistrer les commandes et les délais S'assurer des livraisons dans les délais S'occuper des démarches liées à l'export, si besoin - Etablir...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 25 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé relation client - FH - GENAY
INSIDE STAFFING BY ADEQUAT - 69 - Genay
Mission longue jusqu'à 18 mois - I- Prise de poste en juillet Vous êtes à la recherche d'un poste riche en interactions et êtes prêt.e à relever des chalenges? Dans le domaine de la logistique ? Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller support applicatif H/F (H/F)
SEPTEO - 69 - Dardilly
Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Manager d'équipe Help Desk/Service clients (H/F)
VLC TRAVEL - 69 - VILLEURBANNE
Resaneo est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu'elles soient low cost,...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Télévendeur H/F
FTLS - 69 - MIONS
POSTE : Télévendeur H/F DESCRIPTION : L'agence Hapiiz recrute pour un client situé à Mions (69780) : Un Conseiller Commercial Sédentaire Fruits & Légumes/Produits de la Mer ou Télévendeur...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Coordinateur SAV - Hotliner Mécanique - Hydraulique H/F
Triumvirat - 69 - CHASSIEU
POSTE : Coordinateur SAV - Hotliner Mécanique - Hydraulique H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable SAV de l'entreprise, vous intégrez le service technique et intervenez en support clients et aux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé / Chargée d'assistance (H/F)
69 - LYON 05
Description du poste : La mission Êtes-vous prêt à faire la différence en tant que Chargé d'assistance H/F, apportant aide et soutien ? Notre client est à la recherche d'une personne passionnée et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Télévendeurs/ commercial sédentaire (H/F)
69 - CHAPONNAY
En bref : Chaponnay (69) - CDI- Télévendeur /Commercial sédentaire- 25K + variable- Agroalimentaire Adsearch recherche pour l'un de ses clients, grossiste alimentaire, un profil de télévendeur (H/F)...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)