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Assistant(e) Commercial(e) sédentaire / ADV (H/F) 30 - ST HILAIRE DE BRETHMAS
Offre n° 178WQBP
Assistant(e) Commercial(e) sédentaire / ADV (H/F)
30 - ST HILAIRE DE BRETHMAS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
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Missions Activités : 1 : Commerciale - Traitement des demandes entrantes. - Rédaction et suivi des offres. - Prospection téléphonique. - Entretien de la relation clients. - Reporting commercial. 2 : ADV - Traitement des commandes. - Traitement des demandes après-vente. - Suivi administratif, actualisation des fichiers clients et des bases de données. Principales liaisons internes/externes : Internes : - responsable commercial, direction, équipe commerciale, bureau d'études, Sce communication. Externes : - Prospects, clients, prescripteurs, filiales, fournisseurs, partenaires. Compétences requises : Savoir-faire : - Communication verbale et rédaction irréprochables. - Rigueur et respect des échéances. - Aptitude à cultiver d'excellentes qualités relationnelles. - Capacités d'analyse, de synthèse et de compréhension de l'environnement (spécifications clients). - Capacité à gérer son activité en vue de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. - Connaissance et utilisation des logiciels de bureautique type Office et des systèmes de gestion clientèle (type Sage) et prospects (type CRM). Savoir être : - Enthousiaste, empathique, énergique et combatif(ve). Moyens Humains : L'équipe commerciale se compose d'un responsable, d'un commercial itinérant et d'une responsable ADV/ACHATS. Financiers : - Rémunération : fixe selon expérience, base SMIC + primes + intéressement. - Tickets restaurants, mutuelle. Matériels : - Bureau, ordinateur, logiciel de gestion et CRM.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 36H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1818.0 Euros à 1890.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Participation/action
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion commerciale achats Cette formation est indispensable
Compétences
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Goût de la prospection téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable
- Techniques commerciales
- Gout du contact
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Entreprise
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