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Night Audit (H/F), Hôtel Royal***** palace (H/F) 74 - EVIAN LES BAINS
Offre n° 178YPHQ
Night Audit (H/F), Hôtel Royal***** palace (H/F)
74 - EVIAN LES BAINS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Vous intégrez l'équipe Réception de l'hôtel Royal*****palace en qualité de Night Audit et vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement du département en accord avec les standards établis. Vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et de la satisfaction des clients. Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients de nuit. Vous effectuez les Check in / Check out Vous établissez la fermeture des opérations de comptabilité du jour de la réception Vous répondez aux demandes clients Vous faites la ronde des lieux Vous contrôlez les accueils et réservation au lendemain Vous triez les facturettes Vous suivez et passez Vous effectuez un compte rendu de la nuit et transmettez les demandes des clients à la réceptionniste Vous garantissez le calme et la sécurité des clients Vous contrôlez les tarifs des réservations individuelles et groupes les commandes des stocks de la réception Vous assurez le room service la nuit Votre profil : Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie Restauration, d'une formation de type BAC/ BTS ou équivalent et/ou avez acquis une expérience significative d'au minimum 2 ans dans un poste similaire, Vous êtes motivé(e), autonome dynamique, doté(e) d'une excellente présentation, d'une ouverture d'esprit et faites preuve de curiosité. Vous avez une capacité d'adaptation, d'une aisance relationnelle et faites preuve d'initiatives. Vous avez le sens du leadership, le sens de l'organisation et de la communication Bonnes connaissances en anglais indispensables, une seconde langue souhaitée. La connaissance du logiciel OPERA est appréciée. 1 Poste en contrat à durée Indéterminé à pourvoir dés le 09/09/2024 Nos avantages : 39h/semaine Prime de 13ème mois Prime d'intéressement Prime de transport Possibilité de logement durant la période d'essai (sous réserve de disponibilité) Prime d'habillage Avantages nourritures Tenues fournies et blanchies Mutuelle d'entreprise Réduction collaborateur sur les différents points de vente Evian Resort selon les règles en vigueur de l'entreprise Parking pour le personnel sécurisé et gratuit
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Entreprise
EVIAN RESORT
250 à 499 salariés
Mme Recrutement Service
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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