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Hôte / Hôtesse de caisse- Accueil SAV (H/F) 03 - CUSSET
Offre n° 179GPZJ
Hôte / Hôtesse de caisse- Accueil SAV (H/F)
03 - CUSSET - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 août 2024
Conforama recherche une(e) Hôte(sse) de caisse. Poste à pourvoir fin août. Vos missions: Vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant(e). En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez également l'accueil téléphonique. Vous réalisez l'enregistrement des achats, l'encaissement et proposez à nos clients nos produits et services complémentaires. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse Vous proposez et gérez des services de financement adaptés aux besoins du client. (Constitution de dossiers de financement) Vous gérez les dossiers SAV avec relance des fournisseurs, information des clients... Votre profil: D'un niveau Bac , vous avez une première expérience en relation clientèle et en gestion administrative. Dynamique, vous avez un réel sens du contact client et vous savez apporter aux clients conseils et valeur ajoutée. Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), vous avez le sens des responsabilités et la capacité d'apprendre. Des connaissances en comptabilité sont bienvenues. Formation sur le poste de 2 semaines à un mois. Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : - Salaire fixe+ une partie variable calculée sur les ventes de produits et services - Mutuelle d'entreprise - 13ème mois - Tickets restaurants - Prix remisés pour le personnel - Plans d'épargne salarial et retraite. Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1799.00 Euros sur 13 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en relation clientèle+ administratifCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Conseiller sur une demande de crédit
- Monter et décisionner un dossier de financement
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Règles de tenue de caisse
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de meubles
Entreprise
CONFORAMA
20 à 49 salariés
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