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Conseiller / Conseillère clientèle à distance Néerlandophone (H/F) 59 - WASQUEHAL
Offre n° 179MLRL
Conseiller / Conseillère clientèle à distance Néerlandophone (H/F)
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Soyez parmi les 1ers à postuler
Mezzo, un des leader de la télévente et du service client en constante croissance, offre une opportunité passionnante au sein de son centre de service basé à Wasquehal. Rejoignez-nous et vivez une expérience professionnelle enrichissante. Au sein d'une équipe dynamique, votre mission consistera : En Front office : - Réceptionner les appels des clients - Prise de commandes - Suivi de commandes - Gestion de la demande d'informations et réclamations En Back office : - Au suivi des dossiers clients quotidiens - mails - Au traitement des avis clients - A effectuer des appels sortants Pour réussir dans cette fonction vous devez avoir ce profil : Vos compétences : - Niveau B2 en Néerlandais - Vous êtes à l'aise au téléphone (bonne élocution, bonne expression orale) - La maîtrise des outils bureautiques est indispensable - Vous avez l'esprit commercial et l'empathie - Vous avez déjà assuré des missions en front office et back office Aujourd'hui pour accompagner son développement MEZZO recrute en CDD pour l'un de ses clients avec des conditions attrayantes : Conditions attrayantes : - Rémunération fixe + Rémunération variable (prime de performance mensuelle + prime linguistique) - Ticket restaurant sous condition d'ancienneté - Mutuelle d'entreprise - Participation aux frais de l'abonnement du transport - Des offres avantageuses grâce au CSE Si vous êtes intéressé (e ) pour nous rejoindre et booster votre carrière dans une entreprise à dimension humaine merci de nous transmettre votre candidature avec votre CV par mail. Dans le cadre de sa politique de lutte contre les discriminations, Mezzo, signataire de la Charte de la Diversité s'engage à ce que toute candidature soit étudiée dans le respect des principes d'égalité de traitement. La direction accepte les candidatures anonymes à ce poste et s'engage à les étudier avec intérêt.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.96 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétence
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
Langue
- NeerlandaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnel
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
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