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Chargé de relation client (H/F) 27 - Louviers
Offre n° 179NWNK
Chargé de relation client (H/F)
27 - Louviers - Localiser avec Mappy
Publié le 16 août 2024
Manpower LOUVIERS recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) Votre mission princiapale consistera à traiter les demandes et répondre aux interrogations des usagers après la constitution de leur dossier. A ce titre, vos missions seront les suivantes: -Assurer la prise en charge des appels entrants et des demandes d'assistance via Formulaire -Répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers. -Effectuer des appels sortants pour les rappels d'usagers afin de les accompagner au mieux -Prendre en charge des demandes d'assistance via Chat : répondre à des demandes d'informations générales et besoins d'orientation des usagers Vous avez impérativement une expérience en Centre d'appels ou en relation clientèle. Vous êtes reconnue pour votre faculté d'écoute, de minutie et votre bon relationnel. Vous aimez apporter des solutions et satisfaire les besoins et attentes des clients. Vous maitrisez le Pack Office et les outils informatiques et vous avez la faculté de travailler sur deux écrans simultanément. N'hésitez pas à candidater en envoyant votre CV à jour !
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
Manpower LOUVIERS recherche pour son client un Chargé de relation client (H/F) Mme Louviers Agence Louviers
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