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Assistante Médicale de programmation (F/H) (H/F) 75 - PARIS 14
Offre n° 179SYFM
Assistante Médicale de programmation (F/H) (H/F)
75 - PARIS 14 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
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Company Description Le Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph est né le 01 janvier 2020, de la fusion de l'Hôpital Marie Lannelongue et de l'Hôpital Paris Saint-Joseph. 1er Etablissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif de France, 90ème Meilleur Hôpital au monde : une dynamique d'excellence toujours au service des patients, et un engagement fort dans l'innovation et la recherche pour rester à la pointe des avancées médicales. Le regroupement des Hôpitaux Marie-Lannelongue et Paris Saint-Joseph, associé à l'excellence du travail de toutes les équipes, permet au Groupe Hospitalier Paris Saint-Joseph de figurer une nouvelle fois au palmarès des meilleurs hôpitaux du monde selon le classement Newsweek 2022. L'opportunité que nous vous présentons ici est à pourvoir sur le site de l'Hôpital Paris Saint-Joseph situé à Paris 14ème. L'Hôpital Paris Saint-Joseph met à disposition de ses patients un ensemble de soins hospitaliers et de proximité, incluant en particulier l'accueil des urgences 24h/24 et 7 jours/7 et leur traitement médical et chirurgical. 25 spécialités médicales, chirurgicales et obstétriques soignent dans un même lieu la majorité des maladies. La complémentarité des équipes soignantes (médicales et chirurgicales) offre aux patients une prise en charge globale et facilite le suivi de leur pathologie. Job Description Votre rôle est d'assurer les programmations des interventions au bloc opératoire des patients. Au-delà de la gestion administrative de la prise en charge du patient, vous serez un interlocuteur privilégié à l'écoute et rassurant pour les patients qui seront opérés. Les missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients à programmer. - Planifier l'examen ou l'opération en utilisant l'ensemble des logiciels nécessaires et en respectant les règles et les priorités de programmation. - Organiser le séjour à venir du patient. - Vérifier quotidiennement ses programmations et corriger les anomalies envoyées par le service de qualité. - En cas de programmation urgente (moins de 48 heures), établir un lien prioritaire avec le cadre de l'unité d'hospitalisation, la gestion des lits et le bloc opératoire. - Renseigner et rassurer le patient sur le déroulement du séjour. - Transmettre aux patients tous les documents nécessaires à son information ainsi qu'à la préparation de son examen ou de son hospitalisation. - Mettre à jour les outils de suivi de pilotage du service. - Enregistrer ou créer l'identité des patients - S'assurer des droits des patients Qualifications Diplômes et qualifications requises : - Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP) - Organisation et bonne gestion des priorités - Rigueur, assiduité, réactivité - Sens de l'accueil et des relations humaines - Sens des responsabilités - Capacité d'adaptation et prise d'initiative - Gestion du stress et capacité à faire face à une charge de travail - Esprit d'équipe et bonne capacités relationnelles Outils : - Maitrise du Pack Office - Maitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier : OPERA, DxCare, DXPlanning Additional Information Avantages : - Comité Social et Economique - Indemnité Ségur - Reprise d'ancienneté - Self sur site - Régime de Frais de Santé attractif : mutuelle avec option de base gratuite, options améliorées à tarifs préférentiels
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.00 Euros sur 12 mois
- CE
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Entreprise
GROUPE HOSPITALIER PARIS SAINT-JOSEPH
2000 à 4999 salariés
Mme Cécile FOEX
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