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- Détail de l'offre 179YYTH
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Agent / Agente d'accueil (H/F) 94 - ORLY
Offre n° 179YYTH
Agent / Agente d'accueil (H/F)
94 - ORLY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Le métier consiste dans le terminal Paris-Orly, à accueillir, informer et orienter les clients. Le rôle de l'agent d'accueil aéroportuaire intègre des missions visant à faciliter, garantir la fluidité des passagers et participer à l'amélioration de l'expérience clients. Poste sur une zone de l'aérogare de Paris-Orly, nécessitant l'adaptation des horaires de travail décalés (en relation avec les heures de décollage ou atterrissage des avions) et ce, week-end et jours fériés compris. CONDITIONS Etre éligible à l'obtention d'un titre de circulation aéroportuaire (badge rouge) Capacité à travailler en station debout Vacation du matin pouvant débuter à 4h, vacation d'après-midi pouvant finir à 24h. APTITUDES PROFESSIONNELLES Excellente présentation, sens du service, goût pour le travail en équipe, dynamisme et sourire. Disponibilité, rigueur et maitrise de soi, gestion du stress et courtoisie Capacité à se concentrer et évoluer dans un environnement passionnant avec du public. COMPETENCES Parfaite élocution et maîtrise de la langue française (à minima à l'oral). Pratique de l'anglais et troisième langue souhaitée REMUNERATION Salaire mensuel brut intégrant des majorations et des indemnités (transport, repas). Une prime à la performance est versée en supplément de salaire en contrepartie de la réalisation d'objectifs et le stationnement à l'aéroport est pris en charge par l'entreprise.
- Type de contrat
-
CDD - 10 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - relation clientèle ou Vente Cette expérience est indispensable
Compétences
- Anglais parlé et maîtrise d'une autre langueCette compétence est indispensable
- Expérience dans l'environnement accueilCette compétence est indispensable
- Relation et expérience clientCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Identifier, traiter une demande client
- Prévenir et résoudre les conflits
- Expérience dans l'environnement aéroportuaire
- Formation accueil personnes en situation handicap
- Gestion des priorités
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de persévérance
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
Entreprise
GSF TESSERA
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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