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JOB HIVER Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 73 - VAL D ISERE
Offre n° 180BMKR
JOB HIVER Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
73 - VAL D ISERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2024
*** Saison hiver 2024/2025 *** Poste nourri logé (individuellement) Missions : Garantir le bon déroulement du séjour du client - prendre en compte et anticiper ses besoins Informer le client sur les prestations de l'établissement ainsi que sur les activités de la station Respecter les procédures des shifts (compter la caisse de la réception, préparation et vérification des arrivées, facturation de certaines charges, vérification des factures avant Check out, etc) Respecter les procédures de facturation + encaissement Rapporter les réclamations des clients au Chef de Réception ou à la Direction Communiquer avec l'ensemble des services Vérifier l'exactitude des réservations et leurs détails (demandes spécifiques du client par exemple) Si besoin : saisir les réservations dans le PMS Si besoin et si concierge absent : effectuer de la conciergerie (le plus souvent : réservation des restaurants) Conditions : Logement individuel 2 jours de repos par semaine Équipe de 7 personnes à la réception (1 Chef de réception + 1 assistant chef de réception + 2 réceptionnistes + 2 stagiaires + 1 veilleur de nuit) + équipe de concierges/voituriers/bagagistes Hôtellerie familiale et à taille humaine
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 42H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2280.0 Euros à 2560.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accomplir des démarches pour le compte de clientsCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- AnglaisCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Modes de paiementCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Hôtel Avenue Lodge
20 à 49 salariés
Mme LOUISE BOUVIER
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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