Responsable d'exploitation (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 180DLVG
Responsable d'exploitation (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Nous recherchons une personne en mesure d'exercer un poste combinant les métiers d'assistant(e) de direction et la conduite de transport de personnes, ce qui équivaut au poste de Responsable d'exploitation. Le permis D et la carte conducteur voyageur sont obligatoire pour ce poste Le poste et profil recherché : Gestion administrative et exploitation : - Suivi et animation de la communication avec les institutions : office de tourisme, opérateur de transport, etc. - Suivi des plannings : conducteurs et véhicules - Gestion des stocks : billetterie, écouteur audio, etc. Développement commercial et de la clientèle : - Suivi des plateformes de revente : GYG, Viator, Booking, Civitatis, etc. - Gestion des supports de communication : flyers, visuel, etc. - Création et mise à jour des contenus : site Internet, sites revendeurs, plateformes de revente, etc. - Suivi et animation de la communication externe : google ads, réseaux, google avis, article de blog, etc. Conducteur(trice) d'autocar de tourisme et accueil de la clientèle : - Conducteur(trice) d'autocar de tourisme pour des excursions à la journée : Carcassonne ou Albi et Cordes sur Ciel - Conducteur(trice) du minicar cabriolet pour le CityTour Toulouse - Accueil des clients en Français, Anglais et Espagnol (bon ou très bon - niveau intermédiaire) Personne dynamique, rigoureuse, polyvalente et force de proposition Poste en télétravail en alternance de la conduite d'autocar. Travail en journée sur des amplitudes de 09:00 à 19:00
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 37000.00 Euros sur 13.0 mois
- Mutuelle
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Aucune formation scolaire FIMO FCO - FCO à jour obligatoire Cette formation est indispensable
Compétences
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer un accueil téléphonique
- Définir une stratégie de communication
- Gestion administrative du courrier
- Organiser et contrôler un approvisionnement
- Piloter une activité
- Planning du personnel
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- EspagnolCette langue est indispensable
Permis
- D - Transport de personnesCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Entreprise
TOULOUSE WELCOME - CITYTOUR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Entreprise en pleine activité de Mai à Octobre, ouverte les week-ends et fermée en Janvier Bien implantée dans la Ville Rose depuis 2015, l'entreprise exploite le CityTour Toulouse et depuis 2017 les excursions Sud-Ouest à la journée à Carcassonne et Albi & Cordes sur Ciel. Objectifs : développer l'activité commerciale, la qualité des services et s'adapter au marché en proposant continuellement des nouvelles activités et solutions pour découvrir le patrimoine de Toulouse et l'Occitanie !
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